Archivo para septiembre, 2013
[Novedad] Filósofo Italiano cambia el Marketing Online para siempre
Nació el 15 de julio de 1848. Murió el 19 de agosto de 1923.
Se llamaba Wilfredo Pareto, y descubrió lo que ha sido uno de los principios de rendimiento más importantes.
Vilfredo Pareto, sociólogo, autor, economista y filosofo, hizo la famosa observación de que el 20% de la población poseía el 80% de la propiedad en Italia.
Lo curioso es que el mismo fenómeno se puede ver en los negocios.
Los números no son exactos pero siempre parecen acercarse a estas proporciones.
Normalmente el 20% de una gama de productos son los que más se venden.
El 20% de los clientes son más rentables.
El 80% de los negocios cierran después de 5 años y solo el 20% tiene el éxito.
Etc…
La ley de Pareto, en definitiva, dice que hay que buscar para encontrar dónde realmente hay que enfocarse.
Creo que si hay que buscar un elemento en el Marketing que más nos puede da los mejores resultados diría que es la conversión.
En realidad el principal objetivo de tu negocio es “convertir”. Si no conviertes no vendes, y si no vendes no tienes negocio.
Muchos hacen el error y piensan que el objetivo de Marketing es comunicar, no lo es.
Es convertir…
Convertir desde tu anuncio a tu landing page.
Desde tu landing page a la venta o a un email.
Constantemente estás buscando que las personas pasen a una acción u otra.
Conversión, al final del día, es todo.
Hoy vamos a hablar de las 4 C´s que necesitas saber para mejorar las conversiones de tu página web.
1. El tráfico correcto
2. El sitio correcto
3. El mensaje correcto
4. El objetivo correcto
1. El tráfico correcto
Como vimos en el primer punto de enfoque tráfico, el tráfico correcto, es todo para que tu página web da los resultados que tú quieres.
Tienes que tener el tráfico correcto. Personas buscando tus servicios y productos.
Jay Abraham, famoso gurú del Marketing hizo una observación que me encanta:
“A veces, la mejor manera de vender un caballo es decir:
Se vende un caballo”.
Y ofreces esto a personas que están buscando un caballo.
2. El sitio correcto
Tu cliente potencial siempre va a hacerse una pregunta importante cuando llega a tu página web.
¿Estoy en el sitio correcto?
¿Hay algo de valor para mí aquí? ¿Vale la pena quedarme y mirar?
Aquí viene la importancia de un buen diseño y de un buen branding.
Buen diseño genera confianza y mal diseño, o un diseño sin objetivo, genera desconfianza.
3. El mensaje correcto
La mayoría cometen el error de no definir claramente su mensaje.
Nunca debes de escribir para comunicar quién eres o qué haces.
Debes siempre comunicar para generar una acción, una conversión.
La pregunta es, ¿cuál es tu propósito de valor?
¿Qué ofreces que hace que tu cliente potencial te ve como una opción?
Tu página web debe ser cristalina en lo que tú ofreces para tu cliente final.
Tu mensaje debe de estar 100% enfocado en comunicar cómo puedes resolver los problemas de tus clientes o ayudarles a llegar a sus aspiraciones.
4. El objetivo correcto
Tu página web tiene que tener un objetivo claro.
Hazte esta pregunta, ¿qué es lo yo que quiero que haga el usuario cuando llega a mi web?
¿Quiero que lea?
¿Quiero que llame a un número de teléfono?
¿Quiero que rellene un formulario?
¿Tal vez quiero que vea un vídeo?
En fin, para poder optimizar una página para generar ventas, necesitas definir el objetivo que va a ayudarte a generar las ventas offline.
¿Por qué?
Porque con un objetivo claro podemos medir los resultados y optimizar el sistema para mejorar los resultados.
Por ejemplo, si tu negocio depende de registros, cuantos más registros obtengas gracias a la optimización de tu web, más ventas tendrás.
Enfoque y claridad es todo si quieres resultados.
Para tener un ROI con tu Marketing necesitas trabajar conversiones.
Es irrealista pensar que lanzas una campaña y va a funcionar a la primera.
Es irrealista lanzar una página web y pensar que va a dar resultados sin optimizarla.
Los listos se centran en conversiones.
Los no tan listos se centran en conversaciones en las redes sociales.
Sé un listo.
Trabaja conversiones.
Por el Rebelde Senior
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Quien es David Ogilvy y porqué te puede enseñar una gran idea de Marketing Online
David Ogilvy es, sin duda, uno de los grandes del mundo de la publicidad.
Muchos le conocen por la famosa agencia que ha creado. Lo curioso es que la gente lo conoce, muchas veces, por las filosofías incorrectas.
Lo primero que resalta para muchos es la creatividad, branding… En fin, territorio de lo intangible.
Lo interesante de David Ogilvy es que, lo que muchos no saben, empezó vendiendo hornos, puerta a puerta. Tenía primero una mentalidad comercial antes de ser creativo.
Uno de los dichos de David Ogilvy era:
“Nunca dejes de hacer pruebas y tu publicidad nunca dejará de mejorar”.
Esto es lo que distingue a los cracks del Marketing Online de los amateurs.
Un crack sabe que todas las suposiciones hay que probarlas y validarlas.
Y sabe que siempre hay que hacer pruebas para hacer que algo funcione, y que si los números no salen tiene que dar un paso hacia la optimización que puede cambiar el negocio.
Hoy te hablo de los pasos para hacer pruebas.
Observar
Este primer paso es clave. Necesitas tener un primer punto de partida antes de nada.
Usando un buen sistema de analísticas como Crazyegg o Click Tail para ver qué está pasando en tu web.
Si no puedes usar soluciones más sencillas como es Google Analytics.
Hazte la siguiente pregunta, ¿qué hacen los usuarios en la web?
Crear una hipótesis
Poder pensar en términos donde estás constantemente generando una hipótesis para validar es signo de un crack del Marketing Online.
Si quieres mejores resultados simplemente crea una mejor hipótesis.
Diseñar el embudo
¿Cuál es la ruta? Para optimizar un embudo tienes que tener claros los pasos exactos que quieres que haga el usuario.
Como en una partida de ajedrez tú tienes que ver múltiples pasos por delante.
Y define métricas de objetivos entre cada paso.
Hacer pruebas A/B
Prueba… Prueba… Lo aburrido para muchos es lo realmente necesario para un crack del Marketing Online.
Puede haber un incremento de 1.000% entre un variable u otro… Sí, 1.000% o más. Es increíble lo que puede pasar cuando haces pruebas.
Recopilar datos
Mira causa y efecto, es básico.
Toda ciencia se basa en esto.
La ciencia de conversión no es diferente.
Hay que recopilar datos para ver qué ha pasado y tomar decisiones.
¿Quieres tener éxito con tu Marketing Online?
Déjate de tonterías en las redes sociales, nada de retweets todo el día.
Olvídate de obsesiones por el número de me gustas que tienes.
Más de los fundamentos del Marketing Online.
Remángate… Y empieza a hacer pruebas de conversiones con tu Marketing Online.
Edward Azorbo,
el Rebelde Senior
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Lo que no te enseñan de cómo escribir para vender por Internet
No hay clases de esto.
No hay posts de esto.
No hay gurús de esto.
No hay libros de esto…
En España, no se habla de un pequeño gran detalle, si quieres influir, persuadir y hacer que la gente te compra…
Necesitas saber cómo escribir buen copy.
No puedes persuadir con texto en tu web, blog, en presentaciones en vídeo o presentaciones en webinar, si no sabes crear buen copy.
Hay 3 tipos de empresarios, cada uno de ellos con su sistema para escribir y persuadir.
El empresario de “yo soy más importante”:
Escribe sobre su empresa y todo lo que puede hacer.
El empresario de “mi producto es más importante”:
Escribe de lo fantástico que es su producto.
El Empresario crack del Marketing:
El listo, el más inteligente de los tres. Escribe buscando ofrecer soluciones a los problemas más importantes de sus clientes potenciales.
Sabe que el protagonista de la película no es su empresa, ni su producto… Es el cliente potencial. Y lo único que realmente importa es si lo que él tiene que decir tiene que ver con los problemas, las pasiones o los deseos de tu cliente potencial.
Empieza siempre con los fundamentos con tu Marketing Online.
Y en copy estos son algunos fundamentos…
Tienes que entender a tu mercado
Es imposible escribir buen copy si no entiendes bien a tu mercado. Como he dicho antes, el empresario crack del Marketing escribe para sus clientes, y fíjate que hablo de entender.
Tienes que tener claros sus deseos irracionales, sus esperanzas y lo que realmente es importante para ellos.
Sin entendimiento del mercado es difícil llegar a escribir copy que toca a personas de manera emocional.
Todo tiene que tener una idea grande
Siempre hay un hilo conductor grande. Da igual si es un post, un vídeo, webinar o una página de venta.
Hay que buscar una gran idea que conduce tu mensaje central.
Lo hace más ameno de leer y penetra mejor en el subconsciente de tu lector.
Las historias venden
Las historias son armas de marketing troyanas. Las personas se abren ante las historias y te permiten comunicar mensajes con más facilidad.
Ten siempre un argumento central que quieres ganar
Siempre hay un argumento central que quieres ganar, que está de manera indirecta ligado a tu servicio o producto.
Por ejemplo, si vendo un producto que es inversión de baja rentabilidad y muy seguro, el argumento que quiero ganar es que, en estos tiempos, la mejor manera de invertir es ir a por lo seguro, no es el momento de arriesgar.
Si el producto es de alta rentabilidad y menos seguro, el argumento que quiero ganar es justo que, por los tiempos hay que arriesgar porque el resto del mundo no lo está haciendo.
En ambos casos buscas armas para reforzar ese argumento central.
Se podrían escribir libros y libros de buen copy. En un post es difícil tocar todo.
Un buen crack del Marketing se hace un estudiante de la persuasión, porque sabe que puede tener el mejor producto en el mundo, pero si no sabe cómo compran las personas no vende.
Por el Rebelde Senior
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El arma secreta de Marketing Online más importante
Jim Rohn, grande filósofo del siglo XX, para algunos gurú de auto ayuda, yo sin duda, lo llamaría un filosofo.
Dijo una vez: “La gente rica tiene grandes bibliotecas y la gente pobre tiene grandes televisiones”.
Tenlo claro, no avanzas sin la información correcta. Es imposible…
Conocimiento online es lo que necesitas para entrar en el gran juego del Marketing Online.
Sin ello estás perdido…
Estamos en la era del conocimiento. El conocimiento se convierte en tu arma secreta cara a tu competencia.
Steven Covey, escritor americano del libro bestseller Los 7 Hábitos de personas altamente efectivas, habla de lo que es ser dependiente, independiente o interdependiente.
El empresario dependiente está obligado a subcontratar todas sus necesidades de Marketing Online. Y no sabe qué funciona, no tiene conocimientos globales. DEPENDE 100% de lo que le digan los profesionales, sin criterio propio.
Opps, qué peligro…
El empresario independiente por lo menos es mejor, sabe de Marketing Online y puede implementarlo, pero él hace de todo.
El listo es el empresario interdependiente, es el estratégico.
Subcontratarlo que es fácil de hacer y lo supervisa. Obtiene resultados porque sabe lo que quiere y cómo conseguirlo. Si subcontrata el Adwords sabe lo que es una campaña en condiciones.
Sus expectativas son realistas porque sabe cómo funciona el Marketing Online. Sabe que se basa en prueba y error (hacer pruebas) para ir adquiriendo activos en forma de mejores conversiones, campañas que funcionan, nuevas fuentes de trafico, etc…
Tenlo claro, no puedes subcontratar con éxito algo que no entiendes.
En mis viajes a Estados Unidos me unía a un grupo muy selecto con algunos de los grandes del Marketing Online.
El concepto se llama mastermind, el concepto estaba más o menos enfocado en un grupo de empresarios que se juntan para compartir ideas de sus negocios y apoyarse unos a otros.
Teníamos en el grupo algunos grandes expertos del Marketing, como Russel Bronson o Ryan Deiss.
Cada uno de nosotros pagamos 30.000 dólares cada año para tener el derecho a participar en este grupo.
Todos pagando este dinero para compartir conocimientos.
Todos interdependientes para sacar el máximo apalancamiento y el mejor conocimiento.
Aquí te dejo 4 áreas de Marketing Online que tienes que dominar y coger los conocimientos.
Optimización del Sistemas de venta
Todo se trata de ventas al final de día, y no paro de decirlo.
No me vas a convencer de que son las redes sociales lo que importa. Puede ser un canal fantástico en el proceso de la venta, pero es un paso.
Cuando llegan a tu página web sigues teniendo que venderles.
Ten clara tu ruta de venta, desde el clic hasta la venta.
Optimiza y optimiza hasta que lo tienes funcionando como una máquina.
Conversión
Marketing para una pyme o startup es conversión y no comunicación.
No eres Coca cola, no actúes como Coca Cola.
Es la vía rápida al Cementerio de negocios que fracasan.
Siempre estás comunicado para que la gente pasa a hacer una acción (conversión).
Tráfico
Entiende bien los conceptos de tráfico, aprende a hacer los básicos.
Saber cuando una web está optimizada para SEO.
Crear campañas en Adwords.
Métete con lo nuevo de Facebook Marketing.
Tráfico es el pan de cada día de un empresario online.
Entiéndelo bien antes de subcontratar.
Copy
Saber escribir buen copy es todo online.
Te sirve para hacer blog posts que venden, crear vídeos que venden.
Hacer un webinar que vende.
En fin, es muy, muy difícil subcontratar el copy.
Nadie toca el copy del Rebelde Senior, es sagrado. Es lo que genera ventas.
Tú deberías de hacer lo mismo.
Marketing de contenido
Marketing de contenido es Marketing troyano.
Vendes pero no se ve.
Es una venta oculta, de la mejor.
Es lo que Internet te permite hacer.
Es más, es tener tus propios medios de comunicación.
Esta semana tienes la posibilidad de adquirir los conocimientos.
Por el Rebelde Senior
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[Marketing Inteligente] Consejos de Einstein y Peter Drucker para Startup’s
Es una de las acciones más importante que un startup o una pyme puede hacer.
Es una de estas áreas que se queda fuera de la obsesión de los emprendedores por su gran idea o su producto fantástico, desde su punto de vista.
Peter Drucker, el gurú de gestión, lo sabía.
Einstein también lo sabía.
El arte de hacer las preguntas correctas.
Peter Drucker decía que no empezamos con las repuestas, empezamos con las preguntas.
Einstein decía que si tuviera una hora para resolver un problema y su vida dependía de ello, utilizaría 55 minutos para formular la pregunta correcta.
Las 4 preguntas que todo Startup debe preguntarse
¿Quién podría comprar esto? – Tráfico
Si tenemos claro el quién es factible ahora saber cómo llegar a ellos. Tenemos tráfico.
Se puede ver claramente si el negocio puede ser rentable o no.
Y cuando hablamos de tráfico, siempre debes de tener claro si tenemos un producto con el que es mejor empezar con tráfico de intención (tráfico donde se busca tu producto o servicio).
O tráfico de interrupción (donde tú tienes que interrumpir con tu mensaje para crear una necesidad).
¿Qué puedo decir para la compra? – Conversión
Siempre se trata de comunicar para convertir, tener claro el mensaje para poder generar conversiones.
Las preguntas para hacerte aquí son:
¿Cuáles son los deseos y los medios irracionales que tienen mis clientes potenciales?
¿Qué les mantiene despiertos por la noche?
¿Cuál es el mensaje más directo y claro que llega a sus necesidades?
Se trata siempre de ELLOS, tus clientes potenciales.
No de tu empresa, no de tus productos y no de tu gran idea.
¿Puedo llegar a ellos en modo eficaz a nivel de costes?
Error común de muchos empresarios, hay que hacer números chicos.
Si no puedes invertir en Marketing, mejor no te metas en el juego.
El juego está en poder invertir MÁS en Marketing, y no menos.
Cuanto más puedes invertir porque te sale el ROI, más de la tarta tienes de tu nicho.
El jugador más potente del nicho es el que más puede pagar por cliente o nicho.
Es el que puede probar más fuentes de tráfico, llegar a más gente y generar más clientes.
¿Pueden darme dinero?
Porque haya un paro abismal en España, no significa que puedes hacerte multimillonario vendiendo cursos de cómo conseguir trabajo para los parados.
¿Tienen dinero en el nicho?
Siempre debes de intentar vender tu producto antes de lanzarlo para ver si, para empezar, las personas están dispuestas de pagar por ello.
El Próximo Lunes, 31 de Marzo, es el gran Evento para Pymes y Startup´s.
En Rebeldes Online lanzamos un seminario gratuito de Marketing Online.
Si te lo has perdido el mes pasado, ahora tienes una nueva oportunidad.
[Puedes Inscribirte haciendo Clic Aquí]
Por el Rebelde Senior
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El perro de Pávlov y cómo eliminar a tu competencia con el Marketing Online
Me acuerdo de uno de mis viajes a Estados Unidos, a donde iba para reunirme 4 meses con otros apasionados del Marketing Online y algunos empresarios online muy listos.
Nos reuníamos para intercambiar ideas y potenciar nuestros negocios.
Tuve una conversación con mi mentor Bill, un hombre mayor de más de 50 años, con la típica cara de actor de una película del oeste de Hollywood. Ojos intensos, pelo plateado.
Me dijo: “Edward, cuando te fijas en un mercado o en tu competencia solo tienes que ver si hacen Marketing de Pávlov para saber por dónde tienes que meterte”.
Seguro que conoces la historia de los experimentos de Pávlov.
A raíz de condicionar a un perro para asociar la comida con un metrónomo.
Al oírlo en el futuro, el perro siempre salivaba.
El empresario que sufre de los efectos de Marketing de Pávlov se ve claramente en sus números.
Le verás que está en todos los sitios, en todas las redes sociales, pero en ningún sitio está consolidado.
Tiene 150 seguidores en Twitter, tiene una fan page con 300 personas, etc.
Como la auto reacción del perro de condicionamiento, se apunta a cada nueva tendencia que sale.
Está entrenado para saltar a cada nuevo objeto que brilla.
Sufre del Marketing del ego, donde está interesado en los números de vanidad como cuántos “me gusta” tiene, o retweets.
Si quieres fusilar a la competencia, el enfoque de tu marketing debe de ir realmente en solo dos direcciones.
Números (métricas) y psicología humana (psicología para vender).
Debes de estar analizando cada nuevo objeto que brilla con este filtro.
Al final del día, todo se reduce a esto.
Aquí te dejo algunas pautas para incorporar una filosofía de mentalista y matemático en tu Marketing Online.
Números
50% ROI puede ser un éxito
Me acuerdo lo que dijo Dan Kennedy, el padrino de la mayoría de los gurús de Marketing Online de Estados Unidos.
Un buen marketer debe ser capaz de afinar y trabajar una campaña que está 50% del ROI.
La mayoría se rinde aquí.
Aquí los cracks entienden que tienen materia para trabajar y están cerca.
No se puede mirar todos los números
No se trata de analizar todos los números que hay en la cuenta de Analytics.
Se trata de elegir con mucho ojo los números, las métricas, que van a conducir el negocio o la campaña.
El poder del enfoque nos dice que en lo que nos enfocamos crece. Si quieres hacer crecer tu negocio tienes que enfocarte en los números que van a hacer que saltes de nivel.
Puede ser que el número de suscriptoras de emails sea lo que hace que tu negocio crece, o nuevos clientes diarios.
En fin, identifícalo y pon los sistemas en su sitio para controlar que se cumplen los números en las métricas importantes.
Psicología humana
Entiende que las personas tienen un modo de actuar por defecto
Por naturaleza, a los seres humanos no nos gusta complicarnos mucho la vida tomando decisiones. Buscamos siempre la manera de acortar el proceso.
Si sabes qué elementos usan las personas para decidir en tu favor es más fácil generar la actuación que quieres.
Obligada lectura para todo crack del marketing si hablas inglés,el libro “Influence” por Robert Cialdini.
Siempre hay una serie de auto reacciones que puedes usar en tu Marketing.
Por ejemplo, la mayoría de las personas compran con más facilidad cuando hay prueba social. Esto significa testimonios, reseñas, etc…
Puede ayudarte a generar más ventas o; por ejemplo, urgencia es una auto reacción potente para aprovechar.
Solo tienes que mirar a la Gigante Téxtil Sueca HM con sus ediciones limitadas que duran pocos días y que crean colas en la calle ante cada nuevo lanzamiento.
Empiezas el proceso de venta en negativo
En cualquier momento que tengas una interacción con un cliente potencial debes de entender que no se fía, no hay confianza.. En fin, estás en zona negativa.
Tienes salir de un agujero y ganarte al cliente.
Tienes que estarte preguntando qué procesos puedes poner en marcha para crear confianza.
Planifica tu ruta de confianza. Ponte en la cabeza de tus clientes potenciales y piensa en cada elemento en la ruta, desde el diseño de tu página web, el contenido que publicas hasta la comunicación por email.
Y pregúntate… ¿Estoy generando la máxima confianza en cada momento?
¿Quieres tener el éxito con tu Marketing Online?
Sé un mentalista y un matemático.
¿Quieres fracasar con tu Marketing Online?
Practica el Marketing Pávlov y persigue cada nuevo objeto que brilla.
Si no te has apuntado al Nuevo Seminario Online para Pymes y Startup’s el 18 de Septiembre
Por el Rebelde Senior
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La historia del Jiu jitsu brasileño y el Marketing Online
Se llama Yones, mide unos 1,8 metros, le saco fácilmente 13cm. de altura. Peso 96 kilos y él pesará unos 70 kilos.
Estamos en una gran lucha en el tatami y me tiene totalmente controlado.
En jiu jitsu brasileño técnica es todo.
Soy un amante de las artes marciales y soy como un niño aprendiendo a andar.
Lo mío, durante muchos años, siempre ha sido el muy thai, pero aquí estoy totalmente perdido.
Yones, mi entrenador personal, me está dando clases de Jiu jitsu, y no puedo evitar ver los paralelos con el Marketing Online.
La realidad es que las personas intentan ganar el “combate” con tamaño y fuerza.
Dinero y Recursos humanos.
Pero como en Jij Jitsu brasileño “técnica”, tus conocimientos de Marketing Online, es todo.
Los listos son los estudiantes.
Los listos son los que dedican tiempo a entender los fundamentos del Marketing Online antes de tirarse a gastar una fortuna en Marketing.
Aquí te dejo algunos fundamentos y filosofías sobre ello.
Escribe para convertir
No escribas para comunicar.
Escribe para hacer conversiones.
Comunicar no es una meta, no da resultados.
Conversión es una meta, se puede medir y da resultados.
Siempre debes de estar pensando que cada post, descripción de producto, o texto de tu web tiene una función. Generar una acción, convertir el usuario hacia un paso más cerca de una venta.
Hazte un experto en tráfico
No hay ventas sin tráfico. Entender cómo funciona el tráfico es un requisito para cualquier empresario online.
No te estás tomando esto en serio si todavía no puedes ver si tu página web está optimizada para SEO o no.
Si necesitas un “experto”, un informático para guiarte, mal vamos.
Entonces eres dependiente. Nunca podrás tener el control de tu destino.
Aunque no tienes que implementar las acciones de tráfico, debes de saber cómo es una campaña de Adwords bien montada.
Debes de saber cuándo una página web está optimizada o no para SEO.
Dominar el arte de incitar a la acción
La venta desde Internet viene, siempre, a base de una serie de acciones.
El clic desde el anuncio hasta la landing page, hasta tu base de datos, hasta el asunto correcto que hace que abren el email.
Ten claro que siempre son acciones, y tú debes de controlar y optimizar cada acción.
Prueba…Prueba….Prueba
No hay conversiones de venta sin hacer pruebas.
A/B pruebas, fundamento de conversiones.
Si nunca has generado una hipótesis de un experimento de conversiones que quieres llevar a cabo, no has tocado uno de los fundamentos más importante de Marketing Online.
Generar hipótesis constantemente para resolver ecuaciones en tu negocio es lo que hacen los cracks del Marketing Online.
El futuro está en ser un magnate del contenido
Es la loto, cuando lo piensas…
Podemos crear nuestro propio imperio de contenido.
La mayoría no saben lo que es esto.
Es decir, yo puedo tener mis propios medios para anunciar mis propios productos y servicios.
Potente…
Crea blogs, haz vídeos, escribe informes…
En fin, crea contenido de valor que promueve tu marca.
En Rebeldes Online empezamos fuerte el mes.
Si quieres aprender más sobre cómo vender online organizamos un Seminario Online para Pymes&Startup’s.
Si te has perdido el evento en Agosto, ahora tienes una posibilidad de asistir.
Es el día 18 de Septiembre a las 18.00pm.
[Haz Clic Aquí para inscribirte ahora]
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[Idea Radical] Marketing Online en Redes Sociales para generar ventas
Earl Nightingale nació en Estados Unidos en 1921, era llamado el profesor de la autoayuda. Reconocido por escribir algunos de los mejores libros de autoayuda de todos los tiempos.
Hay un dicho que él tenía que me encanta, lo he mencionado algunas veces.
“Mira lo que está haciendo todo el mundo y haz lo contrario”.
Hay una manera correcta de usar las diferentes plataformas de las redes sociales.
Independientemente de cómo te venden los gurús su uso.
Para la mayoría las tácticas habituales para su uso son:
Conversaciones en Twitter o Facebook
Participar en debates en LinkedIn sin ningún objetivo claro
Hacer concursos en Facebook
Poner posts en Facebook sin un objetivo claro
¿Cuál es la mejor manera de hacerlo funcionar?
La clave esté en crear primero una relación y luego es cuando vendes.
Para entender la mejor manera de usar las redes, hazte esta pregunta:
¿Alguna vez has comprado desde Twitter, LinkedIn o Facebook?
Seguramente nunca o en situaciones muy contentadas.
La clave de las redes sociales es usar contenido de calidad para captar el email.
Tu objetivo no debe de estar en hacer una venta, que es una tarea cuesta arriba, si no captas el email antes para cultivar una relación.
Piénsalo como un juego de seducción. Primero hay que seducir antes de poder ir a más.
No puedes pretender hacer una venta directamente desde las redes sociales.
Esto es algo que debes de apuntar:
Debes de crear sistemas que te permiten captar emails desde las redes sociales.
La venta será mucho más fácil después de una relación inicial por email.
Aquí te dejo 4 vías para captar emails desde las redes sociales.
Infográficos
Muy de moda, con un factor de atracción alto.
No es uno de mis favoritos, pero es eficaz sobre todo en posts de Facebook donde va mucho lo visual.
Lo importante aquí es que tengas un mecanismo desde tu blog donde tienes el infográfico para captar el email, un pop up al inicio o un opt in abajo del post.
Blog posts
Los blog posts de calidad funcionan muy bien, cuanto más escribes, más se comparte y más trafico generas.
Y si quieres utilizar una táctica avanzada puedes pagar para promover estos posts en Facebook a segmentos cercanos a tu publico objetivo.
Como Facebook permite el control de conversiones puedes ver tu coste de conversiones por registro.
Del mismo modo, ten preparado tu blog para captar registros como principal objetivo.
Muchos hacen el error de mandar a la persona a su tienda online, por ejemplo. Tú no lo hagas, es muy pronto. Vete primero por el email.
Informes
Los informes funcionan muy bien porque tienen una percepción de valor alto.
También un ebook gratuito puede ser una opción. Te permite también iniciar el proceso de venta. Ya empiezas a tratar de crear una necesidad por tu producto con el informe.
Vídeo clase
Lo visual siempre funciona muy bien online.
Vídeo clases y tutoriales tienen una alta percepción de valor y suelen convertir bien.
Y tienes ventajas de SEO que puedes obtener generando tráfico desde Youtube.
Webinar
La percepción de valor más alta y también una de los mejores maneras de crear una relación con tu audiencia, siempre y cuando puedes hacer un webinar excelente. Tienes muchas ventajas en tener a alguien en línea durante 45min.
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