Me acuerdo de uno de mis viajes a Estados Unidos, a donde iba para reunirme 4 meses con otros apasionados del Marketing Online y algunos empresarios online muy listos.

Nos reuníamos para intercambiar ideas y potenciar nuestros negocios.

Tuve una conversación con mi mentor Bill, un hombre mayor de más de 50 años, con la típica cara de actor de una película del oeste de Hollywood. Ojos intensos, pelo plateado.

Me dijo: “Edward, cuando te fijas en un mercado o en tu competencia solo tienes que ver si hacen Marketing de Pávlov para saber por dónde tienes que meterte”.

Seguro que conoces la historia de los experimentos de Pávlov.

A raíz de condicionar a un perro para asociar la comida con un metrónomo.

Al oírlo en el futuro, el perro siempre salivaba.

El empresario que sufre de los efectos de Marketing de Pávlov se ve claramente en sus números.

Le verás que está en todos los sitios, en todas las redes sociales, pero en ningún sitio está consolidado.

Tiene 150 seguidores en Twitter, tiene una fan page con 300 personas, etc.

Como la auto reacción del perro de condicionamiento, se apunta a cada nueva tendencia que sale.

Está entrenado para saltar a cada nuevo objeto que brilla.

Sufre del Marketing del ego, donde está interesado en los números de vanidad como cuántos “me gusta” tiene, o retweets.

Si quieres fusilar a la competencia, el enfoque de tu marketing debe de ir realmente en solo dos direcciones.

Números (métricas) y psicología humana (psicología para vender).

Debes de estar analizando cada nuevo objeto que brilla con este filtro.

Al final del día, todo se reduce a esto.

Aquí te dejo algunas pautas para incorporar una filosofía de mentalista y matemático en tu Marketing Online.

Números

50% ROI puede ser un éxito

Me acuerdo lo que dijo Dan Kennedy, el padrino de la mayoría de los gurús de Marketing Online de Estados Unidos.

Un buen marketer debe ser capaz de afinar y trabajar una campaña que está 50% del ROI.

La mayoría se rinde aquí.

Aquí los cracks entienden que tienen materia para trabajar y están cerca.

No se puede mirar todos los números

No se trata de analizar todos los números que hay en la cuenta de Analytics.

Se trata de elegir con mucho ojo los números, las métricas, que van a conducir el negocio o la campaña.

El poder del enfoque nos dice que en lo que nos enfocamos crece. Si quieres hacer crecer tu negocio tienes que enfocarte en los números que van a hacer que saltes de nivel.

Puede ser que el número de suscriptoras de emails sea lo que hace que tu negocio crece, o nuevos clientes diarios.

En fin, identifícalo y pon los sistemas en su sitio para controlar que se cumplen los números en las métricas importantes.

Psicología humana

Entiende que las personas tienen un modo de actuar por defecto

Por naturaleza, a los seres humanos no nos gusta complicarnos mucho la vida tomando decisiones. Buscamos siempre la manera de acortar el proceso.

Si sabes qué elementos usan las personas para decidir en tu favor es más fácil generar la actuación que quieres.

Obligada lectura para todo crack del marketing si hablas inglés,el libro “Influence” por Robert Cialdini.

Siempre hay una serie de auto reacciones que puedes usar en tu Marketing.

Por ejemplo, la mayoría de las personas compran con más facilidad cuando hay prueba social. Esto significa testimonios, reseñas, etc…

Puede ayudarte a generar más ventas o; por ejemplo, urgencia es una auto reacción potente para aprovechar.

Solo tienes que mirar a la Gigante Téxtil Sueca HM con sus ediciones limitadas que duran pocos días y que crean colas en la calle ante cada nuevo lanzamiento.

Empiezas el proceso de venta en negativo

En cualquier momento que tengas una interacción con un cliente potencial debes de entender que no se fía, no hay confianza.. En fin, estás en zona negativa.

Tienes salir de un agujero y ganarte al cliente.

Tienes que estarte preguntando qué procesos puedes poner en marcha para crear confianza.

Planifica tu ruta de confianza. Ponte en la cabeza de tus clientes potenciales y piensa en cada elemento en la ruta, desde el diseño de tu página web, el contenido que publicas hasta la comunicación por email.

Y pregúntate… ¿Estoy generando la máxima confianza en cada momento?

¿Quieres tener el éxito con tu Marketing Online?

Sé un mentalista y un matemático.

¿Quieres fracasar con tu Marketing Online?

Practica el Marketing Pávlov y persigue cada nuevo objeto que brilla.

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Por el Rebelde Senior

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