Archivo para abril, 2013
10 Errores Estratégicos que hacen la Mayoría de Pymes Online
Muchas Pymes deberían ser más estratégicas y menos tácticas con su Marketing Online.
Muchas Pymes podrían implementar una idea poco conocida: el Método Merlín, para mejorar su estrategia online.
Es posible que conozcas a Merlín de la historia del Rey Arturo.
Pero lo que no conoce mucha gente es que hay un concepto de planning de negocios que se llama el Método Merlín.
Hay una leyenda que cuenta que Merlín empezó su vida como un aciano y la vivió haciéndose más joven con el paso del tiempo.
Esto le permitía ver cosas del futuro que ya las había visto y vivido antes.
Si tú quieres formular un plan estratégico solamente tienes que poner en marcha el Método Merlín.
Mira el final de dónde quieres estar, qué quieres tener online y luego crea un plan para llegar ahí.
El método funciona porque te permite ver un futuro que quieres tener. Te abre las posibilidades de lo que puedes tener y tú ahora puedes crear un plan para llegar ahí.
Hay muchos errores que veo cuando hago Consultoría y Coaching con clientes.
Y lo que más se ve es siempre el planteamiento estratégico online.
En este post vamos a hablar de 10 de los Errores más Comunes que he visto trabajando con empresarios online.
1. No entender la diferencia entre Estrategia y lo Táctico
Estrategia es el QUÉ, lo táctico es el CÓMO.
Antes de lanzarse a crear cuentas en Twitter, Pinterest y un largo etcétera… Las Pymes deben centrarse en tener claro su QUÉ.
Entrar, para empezar, en el mercado correcto.
Tener claro el nivel de competencia y sus capacidades de Marketing Online.
Contestar claramente preguntas clave como:
¿Qué posición quiero tener en el mercado?
¿Qué activos online harán, con el tiempo, más fácil el Marketing? Por ejemplo: Una base de datos, páginas webs anexas para tráfico…
¿Dónde está la oportunidad en el Marketing del mercado que la competencia no ve que se puede aprovechar?
Hay que centrarse en el qué “la estrategia”, y luego viene el cómo “lo táctico”.
2. No tener un objetivo para la página web
Tu página web es uno de tus activos online más importantes. Tener claro de modo cristalino qué objetivo tienes con ella es fundamental.
La mayoría de las Pymes crean webs para tener presencia online y se olvidan de que la web tiene que tener una meta clara.
Captar registros, cerrar ventas online, crear credibilidad.. En fin, en función del objetivo el diseño le sigue.
3. Pensar que tener una web es una estrategia de Marketing Online
Una web no es una estrategia, es un activo más que puedes tener online.
El buen Marketing Online es el conjunto de diferentes elementos online que conducen hacia una meta común.
Por ejemplo, si mi objetivo es la captación de registros, todos mis activos online: Fanpage, Twitter, Página Web o Youtube conducen hacia esta meta.
4. Contratar un Community Manager sin tener claros los objetivos de ventas
Vamos a dejarlo claro, solamente el nombre lo dice todo. Tener a alguien para gestionar una comunidad cuando queremos ventas es un gran error.
Todo el enfoque para una Pyme con su Marketing debe estar en una sola cosa… las Ventas.
No branding, no crear una comunidad feliz… Solo ventas para empezar.
5. No Incorporar la Mentalidad del ROI en el Marketing Online
El ROI, en definitiva, es tu salvador, tu roca. Es para ti lo que es la estrella norte para los antiguos viajeros.
El ROI es importante porque es el motor de tu negocio.
Muchas veces, los empresarios pueden estar orientados hacia las métricas incorrectas; por ejemplo, la cantidad de “Me Gustas” que tu fanpage ha tenido, o las visitas que has tenido en tu web.
Evita a toda costa este error. El 100% de los esfuerzos tienen que estar enfocados en optimizar y trabajar las diferentes tácticas del Marketing Online para tener un ROI positivo.
6. No entender la Importancia de mentalidad de Adquisición de Clientes
Es irrealista pensar que puedes crecer un negocio online en base de una compra solo.
El buen Marketing Online está en que adquirieres un cliente y este cliente repite más veces contigo.
Tu negocio, muchas veces, se basa en comprar clientes para crecer y escalar el negocio.
7. No entender el Concepto de Aportar Valor primero y luego vender
En este Nueva Economía los clientes mandan; por lo tanto, si quieres diferenciarte de la competencia, primero demuestras que tú vales y luego haces la venta.
El contenido es la vía rápida para mostrar tu valor y aportar ese valor a tus clientes.
8. Falta de Mentalidad Estratégica y no Adquirir Activos Online
Hay que ser estratégico con el Marketing.
La Pyme está acostumbrada a pagar por anuncio y recibir una reacción.
Si tienes una mente estratega sabes que puedes invertir en una acción online, obtener una repuesta y luego, como efecto secundario, lo que te queda para monetizar después, que es el activo.
Este activo puede ser el fan de Facebook, el registro de email o una web anexo que genera tráfico.
Los activos se quedan… El anuncio no, es de una sola vez.
9. No Invertir en un buen concepto de Branding y Marca
Muchas Pymes tienen tanta prisa en tener su presencia online que no ponen detrás un pensamiento de qué es lo que quieren trasmitir.
Qué posición tiene mi competencia en el mercado y qué percepción quiero yo transmitir.
Tu imagen es tu tarjeta de visita online. Pensarlo bien es la diferencia entre que los clientes te perciban como un líder de fiar, de confianza… O que te vean como uno más del montón.
10. Pensar que una Idea es un negocio, y no entender que de lo que se trata aquí es de la Implementación
El negocio rara vez está en la idea.
El miedo que tienen algunas Pymes es que les puedes robar la gran idea, lo que es absurdo…
Ideas hay miles. Personas capaces de implementar las ideas hay muy pocas.
¿Quieres alejarte de la competencia? Sé un crack en la implementación.
Con un buen plan estratégico de Marketing Online, tu Marketing se hará más fácil con el tiempo, más económico y más eficaz.
Si quieres leer más sobre estrategia y el Marketing Online, aquí tienes dos propuestas para potenciar tu marketing online.
Sobre Estrategia y Marketing Online:
[Haz a tu Competencia Irrelevante] Marketing Online Estilo David contra Goliat
Sobre Tácticas y Marketing Online
Se llama Sarissa – La táctica del Marketing Online del momento
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5 Ideas de Blog Marketing para Listos
Hay pocos conocedores del mundo de Marketing Online en EE.UU. que no conocen a Rich Schefren.
Sobre todo porque ha potenciando el modelo de contenido de calidad para vender sus productos.
Me acuerdo de una conversación telefónica que tuve con Rich en la que me dijo:
“No se trata de engagement, se trata de engagement que vende”.
Los números hablan por sí solos.
1 millón de descargas de su informe de Marketing Online.
10 millones de dólares de ventas que puede provienen directamente de su informe.
Y es que son realmente pocos en España los que saben y se aprovechan del poder del Marketing de contenido.
Se habla de engagement, números de retweets y me gustas.
Pero no se mide lo que realmente cuenta.
¿Te está dando ventas?
Muchos escriben en sus blogs, sin una estrategia clara de venta.
Se trata más de la economía del Ego.
Escriben para que sus colegas vean lo listos que son.
El blog, como arma de Marketing, puede ser realmente rentable mirando la inversión de tiempo y el dinero que da.
Hoy que te hablo de 5 ideas para sacar más ventas de tu blogging.
1. Pensar que se trata de cantidad y no calidad
Si las personas no comparten tu blog, si no vuelve a leer tu blog constantemente, si no te mandan emails cuando no lo has actualizado… Estás haciendo algo mal.
Y puede ser que vayas a por cantidad, en vez de a por calidad.
Es mejor actualizar una vez a la semana que actualizar todos los días si tu contenido es de una calidad mediocre.
Si eres una Pyme y quieres utilizar tu blog como arma de Marketing, tu objetivo es crear una audiencia para ofrecer tus productos y servicios.
No debe haber otro, porque estás en esto para ganar dinero.
Y la fórmula es Audiencia + Contenido Fantástico = Ventas.
2. Tener un blog y actualizar una vez cada trimestre
Algunas PYMES creen que hay que tener un blog porque todos lo tienen.
El blog es una herramienta del Marketing más, tiene una función muy clara y cumple objetivos.
Si lo tienes es porque te está dando dinero y cumpliendo unos objetivos. Por lo tanto, actualizarlo a menudo significa más dinero.
Ten claro el objetivo de tu blog, medir los resultados y trabajar el blog si está funcionando.
3. No coordinar el contenido del blog con long tails de SEO
Escribir contenido sin hacer análisis de SEO es uno de los errores más comunes de empresarios con un blog.
Las longtails aportan tráfico de calidad y son fáciles de trabajar.
Coger el tiempo para hacer análisis de longtails es imprescindible para hacer que tu blog funciona con SEO.
4. Escribir para el ego de la empresa en vez de para el cliente final que compra
Muchos viven en la economía del EGO… Tu blog está para que tú cumples unos objetivos muy claros.
Puede ser más trafico, cultivar relaciones para vender más luego, generar registros… En fin, objetivos concretos.
No cometas el error que hacen muchas Pymes de pensar que escriben un blog como si fueran una multinacional.
Escribe para el éxito de tu negocio, no para tu ego.
5. Pensar que el blog es solo para comunicar y no entender que también debe conducir las métricas del negocio
Tu blog debe estar para cumplir una métrica importante: más registros, más visitas a tu página web principal, más compras de tus productos… Mide… Mide.
Nunca olvides que el Marketing Online es una combinación de números (métrica) y psicología humana (ventas y Marketing).
Tu blog debe trabajar la psicología humana para que esté preparado para vender.
Y tú debes de estar midiendo métricas de tráfico y conversión para poder escalar estas ventas.
Si eres una Pyme, quieres potenciar tus ventas y todavía no te has descargado la Guía de Marketing para Pymes, te recomiendo que la descargues haciendo Clic [AQUÍ].
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Despega tu Negocio con el arte de escribir para Vender más
La empresa se llama Agora Publishing.
Tiene más de 400 millones de facturación anuales.
Sin capital externo.
Y con un arma potente que ha sido una de las claves de éxito de las diferentes divisiones del negocio que tiene. Lanzar nuevos productos constantemente con buen copy.
Estas son las historias que nunca te cuentan.
Prefieren hablar de los Pinterests del mundo.
Algunas tareas de Marketing no son nada sexy.
No dan para escribir libros y no dan para que los expertos hablen sin parar de ellas.
A mí me sorprende que, de alguna manera, no se hable de acciones de Marketing necesarias para que un negocio online despegue.
Volvemos a lo de siempre: lo nuevo vende, lo normal y lo antiguo no.
Sin duda, una de mis acciones favoritas de Marketing que funciona y de la que no se habla es copywriting.
El arte de vender en texto.
Es un arte… Y es absolutamente necesario para tener éxito con tu Marketing Online.
Es difícil de delegar… No vas a contratar a una agencia de Marketing para que escriba tus posts, tus emails y tus promociones los 12 meses del año.
Puedes, en un momento dado, para un periodo en el inicio del negocio o durante una campaña.
Pero el copy debe estar en la casa.
En este post, quiero que te quedes con estas 3 ideas grandes.
Conoce a tu cliente final como tu mejor amigo
Si quieres escribir buen copy, debes de conocer al detalle a tu cliente final.
Es el paso número 1 para escribir buen copy.
¿Qué le hace levantarse por la noche porque no puede dormir?
¿Cuál es la conversación más habitual que tiene en su cabeza?
Profundidad de compresión de tu cliente ideal es fundamental.
No puedes vender a alguien que no conoces. En una venta presencial tienes la posibilidad de hacer preguntas antes para conocer a tu cliente final.
Para vender Online tienes que hacer este trabajo previamente para luego plasmarlo en lo que escribes.
Entiende que tienes que ganarte la confianza
Vivimos en la era de la desconfianza.
Da igual que puedas resolver el problema más grande del mundo. Si tu cliente potencial no te cree no va a comprar el producto, la idea… En fin, lo que tú quieres que te compre.
Tienes que trabajar para ganar la confianza.
Entiende cómo funcionan los botones psicológicos de los seres humanos
La psicología humana está casada con el buen copy.
Entender alguno de los modelos de psicología humano y cómo motivar a las personas para comprar es fundamental.
Por lo menos entender porqué uno hace ciertas cosas y compra.
Los 6 botones psicológicos de Robert Cialdini, famoso psicólogo, son un buen punto de partida.
- Prueba social
- Escasez
- Reciprocidad
- Compromiso y consistencia
- Gustar
- Autoridad
Por cada año que pasa online, se ve cada vez más que, escribir en la era de la nueva economía es una aptitud fundamental.
Si te has perdido el primer post de cómo escribir copy lo puedes ver aquí.
Haz clic Aquí par leer el Post
Por el Rebelde Senior
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