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Archivo para marzo, 2013

5 Secretos para ser un Michelangelo del Marketing Online

Secretos de Marketing Digital - Como hacer buen Marketing OnlineSe habla de los Mark Zukerberg.

Se habla de las empresas como Instagram…

Pero pocos hablan de un pequeño grupo de empresarios de Marketing Online que lanzan con éxito sus negocios sin capital, simplemente con el poder del Marketing Online.

Han pasado 8 años desde que decidí embarcar un peregrinaje a la tierra prometida del Marketing Online en EE.UU.

Dime lo que quieras de los yanquis, pero he destrozado a todos a nivel de conocimientos en Marketing Online.

Me acuerdo cuando fui a las primeras reuniones en EE.UU. donde nos juntábamos diferentes empresarios de una variedad de sectores. Allí nos reunimos algunos de más listos del Marketing Online de EE.UU.

Con algo que todos tenemos en común… El marketing Online y la pasión por ello.

Para mí el Marketing Online es como lo que el futbol es para Messi.

Hay pasión detrás.

No concibo hacer otra cosa. Para mí no es trabajo.

A punto de lanzar un nuevo proyecto, una revista digital de Start Up´s para iPad y Android. Trabajando fines de semanas para sacarla adelante… No porque lo necesito. Lo hago encantado porque es mi gran pasión.

Creo que el primer punto de partida al lanzar tu negocio es tener pasión por el Marketing Online.

Quieres aprender y estar a la última de todo lo que está pasando.

Cada día sale una nueva herramienta, una nueva táctica… En fin, esto es interminable.

Sin un “poco” de pasión detrás es difícil poder estar al tanto de todo lo que está pasando.

Aprende algunos secretos que veo pocas veces usados en España y que bien implementados pueden hacer una diferencia radical en tu Marketing Online.

Secreto 1

¿Cuentas historias?

Las historias son la puerta fácil para comunicar tus ideas a las personas.

No bajamos la guardia cuando escuchamos una historia. No sé… Creo que, en parte, tiene que ver un poco con el efecto que nos generaban nuestros padres cuando nos contaban una historia cuando éramos niños.

No funciona hablar el lenguaje del corporativismo. Lo único que haces es impresionar a tus colegas y a las personas de tu industria, pero tu cliente final no te entiende.

Sé listo…

Haz lo que funciona.

Cuenta historias.

Vuelve a tu infancia y pásalo bien…

Secreto 2

Crea relaciones.

Somos humanos…

Nosotros necesitamos relacionarnos por cómo somos.

Hazte la pregunta, ¿te estás relacionando con una audiencia?

Si tu lista de emails deja de recibir tus emails o ver tus post, ¿te hecharían de menos como puedes echar en falta a un amigo de hace años?

Se llama Marketing Relacional por algo, es un arma táctica potente.

Aquí tienes al Rebelde Senior escribiendo, no lo hago por pura diversión.

Es una vía de ingresos para la marca de Rebelde Senior. Es una manera de promover la marca del Rebelde Senior.

Y funciona.

Tú debes hacer lo mismo, buscar la manera de crear relaciones y contactos con una audiencia dispuesta a pagarte por tus servicios y productos.

Secreto 3

Son los números…

Este es el problema número 1 que tengo con muchos de estos gurús de las redes y community managers.

Lo que tiene el Marketing Online es que es numérico. Es número de visitas, el tráfico, las ventas o los registros… Es conversiones… Es las aperturas de tus emails.

El crack del Marketing Online está casado con su hoja de Excel. Es su Herramienta imprescindible como lo son un par de botas de futbol para un futbolista.

Por ahora no tiene previsto salir al campo a jugar sin ellas.

Secreto 4

Prueba… Prueba… Prueba

Una detrás de otra.

Es landing page 1 contra landing page 2.

Es anuncio de Adwords 1 contra anuncio 2.

Es un sin parar de combates entre uno y otro.

Es la guerra y la voy a ganar cada vez.

En los inmortales dicen que solo puede haber un ganador.

En el Marketing puede haber 100 ganadores.

Secreto 5

Dicen que es el año de los escritores en el Marketing Online.

No sé si es así pero sí he aprendido una cosa de Dan Kennedy en EE.UU, el padrino del Marketing Directo que cobra  $100.000 para escribir una promoción para tu producto.

Y es que con buen copy haces que un muerto salga de su ataúd para comprar y es lo que él hace, que logres vender a un esquimal de hielo.

Vender escribiendo es una aptitud esencial de cualquier crack serio del Marketing Online.

No te vas a convertir en el Michelangelo del Marketing Online con cursos absurdos de community managers, ni uno de estos MBA´s tontos digitales.

Lo vas a hacer luchando en las trincheras, haciendo cosas muy tácticas que dependen de ti y no de un profesor de universidad que nunca ha subido un vídeo a Youtube.

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Las 7 Claves para Optimizar tus Conversiones

Como Optimizar Ventas por Internet - Conversiones en InternetSe llama Eliyahu Goldratt. Seguramente has leído alguno de sus libros o has oído hablar de él.

El libro La Meta, es una de estas fábulas de ficción empresarial que cuando la lees no puedes soltar.

Eliyahu Goldratt ha influido enormemente en mi pensamiento, a modo de resolver problemas y buscar estrategias para incrementar ventas.

Siempre se agradece cuando se pueden reducir elementos para poder saber realmente dónde debes enfocar tus esfuerzos.

Y la teoría de las limitaciones es justo esto. Bien utilizada es un arma muy potente para cualquier empresario online.

Hay una ecuación en tu negocio, de hecho siempre debe haber una.

La limitación principal de tu negocio online es justo esa ecuación.

Estar resolviendo ecuaciones constantemente es lo que va a hacer que tu negocio hace saltos de un nivel a otro.

Una de las áreas donde más cuellos de botellas veo es en las conversiones.

Para tener éxito con tus conversiones siempre tienes que estar desarrollando una hipótesis para validar o descartar, para poder resolver las ecuaciones con las que estás trabajando.

Muchas personas dedican demasiado tiempo a áreas con poca posibilidad de grandes resultados.

Estos son algunos ejemplos:

El empresario internauta que está todo el día en las redes sociales con conversaciones que no generan ventas.

El que piensa que muchos retweets son indicadores de la salud del negocio online.

El que se obsesiona con generar más tráfico y solo está pendiente de aparecer en la primera página de Google.

Si tienes tráfico y tienes ventas, una de las áreas de las que nadie habla es la área de las conversiones.

Es una de estas limitaciones que bien trabajada puede hacer que doblas tu tráfico.

 

7 Las Claves para Optimizar tus Conversiones

Clave 1:Ten claro el objetivo de la web

Cuando una página web no está dando la rentabilidad que debe dar, muchas veces se puede ver el error en el contexto en el que se ha desarrollado.

Todas las webs tienen que tener un objetivo principal.

Antes de hacer el diseño se debe siempre pensar en esto primero. Sin un objetivo claro de la web resulta difícil medir bien el rendimiento de la misma.

Hazte la siguiente pregunta, cuando las personas aterrizan en mi home, ¿qué es lo que quiero que hagan? ¿Puedo medirlo para optimizarlo?

Si lo hacen, ¿hay posibilidades de que pueda generar más ventas?

Clave 2: Usar Herramientas de Medición

Empecemos por el principio. Tenemos que tener claro qué queremos medir, y la regla es sencilla.

Queremos medir las métricas que van a conducir al crecimiento del negocio.

Muchas veces, los empresarios dedican tiempo en medir métricas que no impactan en las ventas como; por ejemplo, número de Me Gustas o número de seguidores en Twitter…

Si no puedes conectar esos valores con el presente o el futuro crecimiento del negocio no se debe invertir tiempo aquí.

Los pasos son:

Tener claro qué debes medir, es decir,  cuáles son tus objetivos de conversión.

Tener claro el punto de partida para ver las mejoras.

Teniendo claro todo esto, nuestro mejor amigo va a ser un software de analíticas para tener un control de lo que está pasando.

No puedes fallar con Google Analytics. Es gratuito, potente y fácil de usar.

Además de que cuenta con las actualizaciones y mejoras constante de Google.

Clave 3: Ser Consiente de los Niveles de Interés

Las personas pasan por diferentes niveles de interés, cuando entran de las diferentes fuentes de tráfico, que podemos definir de la siguiente manera:

  1. Conciencia de tu producto
  2. Consideración por la compra de tu producto
  3. Acción

Sabiendo dónde está la persona, podemos planificar los diferentes objetivos de conversión.

Por ejemplo, para crear conciencia de nuestro producto, a lo mejor, la primera conversión es el consumo de contenido que nos permite crear esta conciencia.

Para una persona que ya tiene en consideración nuestro producto, el objetivo puede ser simplemente ofrecer el producto para la compra.

Clave 4: Define tu batalla

Coger el tiempo para buscar la ecuación correcta es uno de los mejores usos de tu tiempo.

Se trata de trabajar una única ecuación con máximo enfoque para tener resultados antes de pasar a la siguiente ecuación.

Clave 5: Hacer Pruebas A/B

La esencia de una buen estrategia de conversión es hacer prueba A/B.

Esto simplemente significa que tenemos dos versiones que hacemos que compitan entre ellas para ver cuál obtiene el mejor resultado.

Un ejemplo sería tener dos anuncios de Adwords para ver qué anuncio funciona mejor.

Clave 6: Elige Pruebas con Elementos que Impactan en las Conversiones

Para tener el máximo rendimiento de tus procesos de optimizaciones céntrate, sobre todo, en elementos que pueden tener el máximo impacto. 

Algunos de estos elementos son:

- El público al que diriges tu mensaje

- El precio que ponemos o el plan de pagos

- El uso de multimedia para la venta como una presentación en vídeo

- Títulos principales que definen el mensaje de venta

- El copy, es decir, la comunicación de venta por escrito

- Y la oferta para el cliente

Clave 7: Medir contantemente para optimizar y resolver la ecuación

El trabajo de un científico de la conversión nunca acaba.

Tu trabajo es, constantemente, optimizar y resolver nuevas ecuaciones para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Es hora de trabajar las conversiones, en vez de estar pendiente de lo último en las redes sociales.

Es hora de remangarte y hacer el trabajo duro que requiere optimizar conversiones pero que puede dar el mejor salto para tu negocio.

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[Desde Japón con Amor] 4 Pasos para Lanzar tu Negocio Online con Éxito

Enfoque de Sistemas en Marketing - Como Tener Exito en MarketingEn los años 50, después de la Segunda Guerra Mundial, Japón se encontraba en la difícil situación de recrear su economía y lanzarse a la edad moderna.

William Edwards Deming, un americano con una visión muy diferente de lo que era la filosofía de gestión y negocio, fue invitado a Japón para dar unos discursos.

Él acabó revolucionado la industria japonesa e impactado la economía mundial de la manera en que la vivimos hoy.

10 años aplicando la filosofía de Deming y Japón hundía el mercado americano con productos japoneses que eran más baratos y mejores.

El resto de la historia seguramente ya la sabes.

Deming era uno de los primeros en ver los negocios como un sistema, y no como una serie de diferentes componentes.

Un sistema se puede optimizar, afinar y mejorar.

Creo que para lanzar un negocio online con éxito hay que seguir un sistema.

Nunca está garantizado el éxito…

No hay una fórmula mágica de éxito, pero podemos hacer la máxima cantidad de cosas correctamente para incrementar nuestras posibilidades de éxito.

1.    Identifica tu mercado ideal

La mayoría de las personas que lanzan un negocio online, o intentan captar clientes para su negocio offline por Internet, no tienen muy clara una idea de quién es su cliente final.

Pueden tener una idea general, pero no tienen una idea exacta.

No puedes lanzar productos y comprar tráfico con éxito si no tienes esta información con exactitud.

La mayoría de las personas saben más de sus famosas favoritas que de su cliente perfecto.

Debes conocer Todo de tu cliente ideal. Edad, sexo, puntos de dolor, su mayor preocupación antes de dormir por la noche…

No hay nada más importante en el principio que tener esta información.

Tener sistemas y procesos para obtener esta información es un punto clave para hacer que tu negocio pueda despegar.

Crear un avatar de tu cliente ideal es el paso 1. El paso 2 es repetir este mismo proceso con cada nuevo producto.

2.    Optimiza tu proceso de venta

Dirás: “Rebelde Senior, ya me has dicho esto mucho”.

Lo digo de nuevo… Porque lo vivo cada día.

La mayoría no tiene claro su proceso de venta con exactitud o no lo tiene montado.

La mayoría no tiene claro cuál es el objetivo principal de su web.

Intentan abarcar 5 diferentes objetivos y al final no acaban cumpliendo ninguno.

Antes de pensar en Twitter, qué presencia debes de tener en las redes sociales… Tienes que poder saber vender tus productos.

Tienes que tener, con una claridad cristalina, los pasos exactos desde el clic y la navegación por tu web hasta la venta.

El proceso de ventas es uno de los sistemas más importantes. Y como es un sistema, se puede optimizar y mejorar.

Al final del día esto es lo que da las ventas.

3.    Busca el mejor punto para escalar tu negocio

Cada negocio tiene un punto diferente que puedes tocar para que salte al siguiente nivel.

Siempre he pensado que es inteligente buscar el punto del máximo apalancamiento para hacer saltar el negocio.

Como proceso que debes incorporar en tu negocio, de manera periódica, bien sea mensualmente o trimestralmente , debes de poder analizar todos los puntos del negocio.

Piensa en qué área, si pones el 90% de tu tiempo, puede darte el mejor resultado.

Como esquema yo siempre miro uno de los siguientes:

  • Procesos de venta
  • Tráfico
  • Optimización de Conversiones
  • Marketing de Atracción

4.    Genera activos online y crea relaciones

Hay que pensar a corto plazo, pero también hay que estar creando sistemas que van haciendo que tus activos están creciendo de manera constante.

Pregúntate: ¿Qué sistemas tienes tú para captar más fans, suscriptoras de emails, seguidores en Twitter…?

¿Qué sistemas tienes para crear nuevas webs que generan tráfico,  publicar contenido con long tails de SEO? Para, cada vez más, acaparar territorio en tu nicho.

Teniendo los activos tienes parte de la ecuación. La otra parte es qué hacemos con ellos.

Que quede claro que tu objetivo es crear una relación con ellos, cultivarles y venderles.

No estás en un negocio editorial, estás en el negocio de vender.

Los Sistemas y procesos son importantes.

Nos dan solidez. Nos dan un plan para que no estemos haciendo mil cosas a la vez sin avanzar.

Todo emprendedor inteligente debe usar el poder de los sistemas para hacer crecer su negocio.

Si tú quieres lanzar tu negocio al siguiente nivel, te invito a que leas nuestra Guía para Pymes.

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Cómo Convertirte en un Magnate del Contenido

Como Escribir Contenido Web - Marketing de Contenido Que esHay un secreto que los cracks del Marketing saben.

Es un secreto de cómo usar Marketing de contenido de la manera correcta.

Requiere que tengas coraje… Requiere que estés dispuesto a ir en contra de la manera en que lo hacen los demás.

Con tu Marketing puedes ser más rápido, hábil y potente que tu competencia si estás dispuesto a seguir y entender las reglas de la nueva Economía de Internet referente a crear una marca y tu contenido.

No tienes barreras

Hace tiempo, para publicar y tener tu propia editorial hacía falta dinero, mucho dinero.

Ahora puedes crear un imperio de blogs y páginas webs si estás dispuesto a meter las horas para escribir o subcontratar a personas que escriben para ti.

Las grandes marcas y tu competencia probablemente estarán dispuestos de ir en esta dirección.

Volumen de páginas de calidad con un buen análisis de SEO de long tails significa tráfico garantizado.

Tráfico, si tienes clara tu ruta para vender, es igual a dinero.

Ahora, en vez de invertir 10.000€ en una página de publicidad puedes invertirlos en crear tu propio imperio editorial.

No respondes a empresas que pagan por publicidad

Piensa en lo potente que es esto. Tú solamente tienes que complacer a tu audiencia.

Puedes publicar y cultivar para una audiencia en función de ti, en función de lo que tú solo quieres hacer.

Una editorial tiene que complacer solo a dos partes: a tu audiencia y a ti. A nadie más.

Tu mensaje va a ser siempre el doble de potente.

Solo tienes que enfocarte en generar contenido potente para tu audiencia, para cultivar y ofrecer tus servicios o productos.

Todo el mundo puede crear una marca

Pensar grande desde el principio, buen diseño y branding es factible para todos.

Y puede hacer la diferencia entre que tu contenido sea viral o no.

Las primeras impresiones cuentan, tu posición es importante.

Y esto debes plasmarlo en tu branding.

Hay que tener una voz

Ten claro quién eres y qué quieres aportar a tu audiencia desde el principio.

No puedes estar en el centro. Debes tener una posición clara de qué representas y debes de estar dispuesto a perder personas por el camino que no van a estar de acuerdo con tu mensaje.

El buen Marketing siempre tiene el efecto de “dividir”.

Mira a Gaga o a Benetton. Te gustan o no te gustan pero, hay una reacción y a los que les gusta son auténticos fans.

Es mejor tener fans auténticos y no personas con un interés medio en tus productos.

Para más artículos sobre cómo escribir contenido haz clic Aquí

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