Tag: "Marketing ROI"
Ideas de Branding, Hockey de Hielo y Cambios en la Nueva Economía
Se llama Wayne Gretzky. Si eres un fan de hockey de hielo le conocerás.
Si no le conoces es, probablemente, el mejor jugador de hockey de todos los tiempos.
Lo curioso de Wayne es que para ser un deporte de contacto duro, él pesaba muchas veces hasta 30 kilos menos que sus oponentes, pero estaba siempre un par de segundos por delante de todos ellos.
Hay un famoso dicho de Wayne Gretzky que él solía utilizar:“Yo no patino hacia donde está el disco de hockey, patino hacia donde va a estar”.
Wayne Gretzky metió 378 goles en un año, en un total de 69 partidos, siendo uno de los jugadores más pequeños de la liga.
En la nueva economía, la capacidad de estar un par de pasos por delante de tu competencia puede hacer toda la diferencia. Como Wayne Gretzkyque siempre se anticipaba a donde iba a estar el disco.
El deber de un crack del Marketing Online es leer las señales de la nueva economía.
Actualmente, estamos ante una señal grande que es la desconfianza.
Desconfianza ahora es la norma.
Hay mucho ruido en el mercado y el consumidor, el empresario, y tus clientes están abrumados.
Ahora cuesta que las personas tomen decisiones.
Ahora, más que nunca, estamos en una economía donde la confianza premia.
Una tendencia más de los cambios que estamos viviendo.
Las personas compran de marcas que realmente les inspiran confianza.
Ahora, más que nunca, crear una marca, tener branding es crucial.
Yo siempre he pensado que el branding debe de ser un efecto secundario del ROI.
Internet ha cambiado para siempre cómo se crea una marca.
Y la mayoría de las empresas no están aprovechando nada de la capacidad de Internet para crear una marca potente a costes mínimos.
Internet te permite crear una marca con tus acciones de Marketing que te dan el ROI. Cuantas más ventas, más capacidad tienes para escalar y más visibilidad puedes tener.
Ya no se crea una marca gastando millones en la tele, ahora tu marca es la percepción que tiene el consumidor cada vez más en Internet.
Tu meta, como un crack del Marketing Online, es posicionar tu empresa como la autoridad en tu nicho o industria.
En este momento tú ya tienes una marca, porque las personas ya tienen una percepción de ti o de tu marca.
Tú ahora debes decidir qué percepción quieres transmitir.
¿Quieres ser un líder o quieres ser como todos los demás?
¿Quieres definir una posición en el mercado de lo que representas o quieres ser ambiguo?
Ahora, más que nunca, si quieres crear confianza tienes que entregar algo primero.
Tienes que aportar valor antes de cobrar.
En la antigua economía, cobrabas y ofrecías valor.
Ahora, en la Nueva Economía, ofreces valor primero y luego cobras.
Aportar valor antes es lo que crea la confianza.
Esto es justo el valor del Marketing de contenido.
Si quieres ser líder en venta de gatos online, tienes que mostrar tus conocimientos de gatos, ofrecerlos y difundirlos para que quede claro que tú eres el experto en gatos.
Tienes que poner personalidad detrás y mostrar que compartes las mismas inquietudes que otros amantes de gatos.
Ahora tener personalidad es clave, si quieres crear confianza, en lenguaje que se entiende, una marca que representa algo.
¿Quieres hablar en el mismo lenguaje de todos de corporativismo o quieres comunicar a tus clientes, y potenciales clientes, como si fueran tus amigos?
Nunca he entiendo esta idea de que el Marketing tiene que ser aburrido, que hay que ser una empresa seria con la comunicación.
El buen Marketing es justo comunicar con tu cliente ideal usando el lenguaje que encaja con él. Y no lo que tú quieres imponer a ellos.
Es el momento de los pequeños. Ahora cualquier pyme puede ir contra los grandes.
Una pequeña agencia de Marketing Online puede ahora ir contra agencias con oficinas por todo el mundo.
Ahora lo que tú sabes puedes mostrarlo para todos en Internet.
Ahora es el momento en el que puedes ir contra los grandes, como David contra Goliat.
Si quieres leer más sobre la Nueva Economía te invito a que leas estos dos artículos:
Peligro: El Síndrome de OQB acecha a los empresarios Online
El Secreto que comparten Lady Gaga y el Mago Houdini que te permite ganar más dinero Online
Por el Rebelde Senior
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Peligro: El síndrome de OQB acecha a los empresarios online
Síndrome de OQB: si eres un empresario online puede ser que sufras esta enfermedad y no lo sabes. El OQB es una gran enfermedad que se está extendiendo por Internet como una plaga.
Aunque no es mortal a nivel físico, te aseguro que a nivel de tu empresa puede llegar a ser mortal. Limita tus resultados y puede llegar a poner en verdadero peligro a tu negocio.
Pero antes de contarte qué es OQB, te voy a explicar cómo lo he descubierto. Todo ha comenzado con las sesiones de consultoría que hago para mis clientes.
Me apasiona el mundo del Marketing Online. De hecho, no hay nada a día de hoy que me guste más que crear estrategias para mis clientes y mis negocios.
En la mayoría de mis clientes he visto una mala tendencia muy común, incluso en empresas grandes que deberían de saber más.
Y es que oigo una frase continuamente muy tonta… Es que quiero más presencia… Quiero presencia en Twitter… En redes sociales… En Pinterest…
En fin, el empresario online está obsesionado con la idea de presencia… Como si fuera la solución definitiva que va a resolver todos sus problemas.
No sé… Desde luego lo que yo creo es que tener presencia no es lo que te va a permitir pagar la luz ni los salarios a final de mes.
Esa obsesión de perseguir cada Objeto Que Brilla (OQB) es uno de los errores más grandes que he visto en los clientes y en el mundo del Marketing Online, en general.
Hoy es Pinterest, mañana son las infografías… En fin, nunca acaba…
¿Recuerdas la historia de El Señor de los Anillos? ¿Te acuerdas de Gollum, la criatura que perseguía los tesoros? Pues el síndrome del OQB es justo esto.
Vamos a ser muy claros. El negocio online no es diferente del negocio offline.. Y todavía más para la pequeña y mediana empresa que no tienen dinero para gastar en branding.
Hay que buscar siempre el ROI, y punto. No presencia… El ROI.
Puede ser a corto, medio o largo plazo, pero hay un objetivo muy claro que es recuperar la pasta que has metido. Y si no se puede medir no vale para nada.
El remedio para el Síndrome de OQB es muy fácil
Deja de perseguir cada cosa nueva que brilla.
Enfócate en crear sistemas de tráfico que generan VENTAS.
Céntrate en buscar sistemas de tráfico que puedes usar para escalar y hacer crecer tu negocio.
No se trata de tener mil seguidores en Twitter… Se trata de que el canal de Twitter te da X en dinero, por el dinero y tiempo que inviertes.
Y no creas por un segundo que no estás gastando dinero en Twitter simplemente porque alguien de tu equipo lo está haciendo. Divide el tiempo que la persona de tu equipo está en Twitter con su coste por hora, y verás que el dinero se te está yendo todos los días.
Mis clientes vienen a mí buscando presencia, y yo les ofrezco soluciones para que ganen dinero… No sé tú, pero esto yo lo hago, además de por pasión, por rentabilidad.
Y tú qué… ¿Buscas objetos que brillan o eres del ROI?
Por Edward Azorbo
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