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La Metodología del 1 desde el arte de la guerra – Marketing Online para vagos
Grandes estrategas de la guerra siempre han hablado de la importancia de la concentración de fuerzas.
Clausewitz
Sun Tzu
La idea es que en un espacio en el tiempo, pones el máximo enfoque de tus recursos, tiempo y energía en una sola cosa.
Me gusta buscar siempre ese punto en donde, cuando lo aprietas todo, dispara los resultados.
De alguna manera Marketing Online para vagos…
Para las personas como Yo, que prefieren poco que da resultados que mucho que da poco.
Muchos confunden actividad con resultados en su Marketing Online.
Muchos premian lo táctico antes que lo estratégico.
No hay nada más frustrante que haber estado un año enfocado en 20 diferentes actividades online, y no tener nada que enseñar de ello cuando finaliza el año. (Yo he estado ahí).
Entonces, ¿Dónde esté este punto en el que puedes aplicar el principio de concentración de fuerzas?
Para mí, sin duda, es un sistema en particular.
Nada nuevo si has estado leyendo este blog.
Insisto amigo. Porque es importante.
Igual con tanta repetición algunos cambian la mentalidad de que el SEO es lo único que cuenta.
O que hay saltar de una red social a otra.
Cuando captes bien este concepto verás que tu Marketing Online estará bajo una idea grande que controla todas tus decisiones de dónde invertir, en qué invertir, cuánto, etc.
Este sistema mágico es:
Tu proceso de venta.
Tu proceso de venta es donde realmente tienes la gran oportunidad de hacer que tu negocio haga saltos sin parar, año tras año.
Tu proceso de venta es tu embudo. Es lo que utilizas para convertir tráfico frío en clientes encantados en darte dinero.
Vamos a desglosar aquí un ejemplo de áreas concretas en tu proceso de venta que puedes trabajar para mejorarlo.
Primer elemento
Potencia tu propósito de valor
¿Por qué existes?
¿Qué te hace diferente?
Por qué esto debe de importar a tu cliente.
Aquí es donde el 90% ya ha perdido la batalla.
No puedes crear un buen propósito de valor si no tienes en cuenta lo siguiente:
Sofisticación de tu potencial en tu mercado.
Dónde está mi potencial cliente a nivel de sofisticación en el mercado.
Qué ofertas está acostumbrado a ver.
Por ejemplo: Si tengo una tienda online de electrodomésticos y todos compiten con precio, mi potencial ya está muy acostumbrado a este tipo de propósito de valor.
Voy a tener poco impacto si voy por este camino.
Y esta idea la aplicas a todos los elementos de tu propósito de valor, desde el diseño, la comunicación, el trato…
En fin, tú tienes que saltar por encima de resto de tus competidores en el mercado.
Segundo elemento
Ten un Imán Irresistible
Todo negocio online debe de tener un imán para captar emails.
Da igual si eres un e-commerce, o un buffet de abogados.
Hay que tener una barrera baja para hacer que las personas puedan tener un contacto fácil inicial contigo.
Es uno de los elementos más importantes.
Cuanto mejor es el imán más registros tendrás, por lo que es más fácil hacer que los números salgan.
Tercer elemento
Ten claro tu modelo económico
Cómo es tu modelo económico.
Cuál es la cadena de productos que vas a ofrecer después de la primera compra.
¿Tienes algún producto con una transacción alta?
Qué puede hacer que saques un margen interesante con clientes cuando entran en tu embudo.
Puedes ofrecer un producto a un coste muy bajo para bajar la barrera de hacer negocios contigo.
¿Tienes la pirámide de productos en diferente precios?
Producto de entrada – máxima calidad y precio muy bajo.
Creado con el objetivo de generar una primera relación con potenciales.
Producto buque insignia – productos estrella que representan tu marca, transacción más alta, buenos márgenes.
Productos de mega margen – productos caros que vendes a veces, pero cada transacción alta ahí te permite recuperarte de muchos errores.
Es como el vino súper caro en la carta del restaurante. Se vende uno a la semana, pero se saca un buen margen.
Cuarto elemento:
Hacer pruebas con tráfico de pago
Es raro que abras el grifo de tráfico y te salga el ROI.
Por eso existen las pruebas A/B. Por eso no todos son millonarios del Marketing Online.
Si fuera tan fácil comprar unos banners, o pedir que Google te ayude a montar las campañas y ya estás montado en el dólar… Pues tendríamos un océano de millonarios online en España.
La diferencia entre los que obtienen el éxito con su Marketing Online y los que no, es el nivel de sofisticación en áreas como esta.
Pruebas…
Una landing contra otra.
Un anuncio contra otro.
Un segmento en Facebook contra otro.
Una fuente de tráfico contra otra.
En fin, si quieres abrir la puerta grande de tráfico, tienes que hacer pruebas.
Quinto elemento
Potenciar tu embudo de Email Marketing con contenido que vende
No hagas el error de pensar que el email marketing está muerto.
Nunca más lejos de la realidad.
Yo hago una compra y recibo la confirmación por email.
Me suscribo a una newsletter y la recibo por email.
El email sigue fuerte y es un punto importante en tu embudo.
Todo empieza con una pregunta que tienes que contestar.
Qué contenido tengo que dar a mis potenciales para que les mueva un poco más a comprar de mí.
Sé un Rebelde.
Enfócate en una única cosa este año.
Enfócate en optimizar y potenciar tu proceso de venta.
Por el Rebelde Senior
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La historia del Jiu jitsu brasileño y el Marketing Online
Se llama Yones, mide unos 1,8 metros, le saco fácilmente 13cm. de altura. Peso 96 kilos y él pesará unos 70 kilos.
Estamos en una gran lucha en el tatami y me tiene totalmente controlado.
En jiu jitsu brasileño técnica es todo.
Soy un amante de las artes marciales y soy como un niño aprendiendo a andar.
Lo mío, durante muchos años, siempre ha sido el muy thai, pero aquí estoy totalmente perdido.
Yones, mi entrenador personal, me está dando clases de Jiu jitsu, y no puedo evitar ver los paralelos con el Marketing Online.
La realidad es que las personas intentan ganar el “combate” con tamaño y fuerza.
Dinero y Recursos humanos.
Pero como en Jij Jitsu brasileño “técnica”, tus conocimientos de Marketing Online, es todo.
Los listos son los estudiantes.
Los listos son los que dedican tiempo a entender los fundamentos del Marketing Online antes de tirarse a gastar una fortuna en Marketing.
Aquí te dejo algunos fundamentos y filosofías sobre ello.
Escribe para convertir
No escribas para comunicar.
Escribe para hacer conversiones.
Comunicar no es una meta, no da resultados.
Conversión es una meta, se puede medir y da resultados.
Siempre debes de estar pensando que cada post, descripción de producto, o texto de tu web tiene una función. Generar una acción, convertir el usuario hacia un paso más cerca de una venta.
Hazte un experto en tráfico
No hay ventas sin tráfico. Entender cómo funciona el tráfico es un requisito para cualquier empresario online.
No te estás tomando esto en serio si todavía no puedes ver si tu página web está optimizada para SEO o no.
Si necesitas un “experto”, un informático para guiarte, mal vamos.
Entonces eres dependiente. Nunca podrás tener el control de tu destino.
Aunque no tienes que implementar las acciones de tráfico, debes de saber cómo es una campaña de Adwords bien montada.
Debes de saber cuándo una página web está optimizada o no para SEO.
Dominar el arte de incitar a la acción
La venta desde Internet viene, siempre, a base de una serie de acciones.
El clic desde el anuncio hasta la landing page, hasta tu base de datos, hasta el asunto correcto que hace que abren el email.
Ten claro que siempre son acciones, y tú debes de controlar y optimizar cada acción.
Prueba…Prueba….Prueba
No hay conversiones de venta sin hacer pruebas.
A/B pruebas, fundamento de conversiones.
Si nunca has generado una hipótesis de un experimento de conversiones que quieres llevar a cabo, no has tocado uno de los fundamentos más importante de Marketing Online.
Generar hipótesis constantemente para resolver ecuaciones en tu negocio es lo que hacen los cracks del Marketing Online.
El futuro está en ser un magnate del contenido
Es la loto, cuando lo piensas…
Podemos crear nuestro propio imperio de contenido.
La mayoría no saben lo que es esto.
Es decir, yo puedo tener mis propios medios para anunciar mis propios productos y servicios.
Potente…
Crea blogs, haz vídeos, escribe informes…
En fin, crea contenido de valor que promueve tu marca.
En Rebeldes Online empezamos fuerte el mes.
Si quieres aprender más sobre cómo vender online organizamos un Seminario Online para Pymes&Startup’s.
Si te has perdido el evento en Agosto, ahora tienes una posibilidad de asistir.
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Por el Rebelde Senior
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Desde Suecia – Marketing Online que funciona “Estilo Minimalista”
Me acuerdo hace 8 años atrás, cuando luchaba con mis inicios en el mundo del Marketing Online.
Obligado a ir en esta dirección para poder hacer que el negocio offline funcionara.
Me parecía abrumador el universo del Marketing Online, con tantas opciones, con tanta información… Y con la sensación de que iba a perder el tren si no me metía rápido.
Me acuerdo contratando a varias empresas para servicios de SEO, y también me acuerdo escribiendo mis palabras clave en Google… Lo típico, vas buscando y buscando… y no sales.
Me iba de una herramienta de Marketing Online a otra, consumiendo información como un adicto.
Y saltando de proyecto a proyecto como un pollo sin cabeza.
Han sido muchos viajes a Estados Unidos, muchas horas de estudiar y; sobre todo, de implementar y probar hasta que da sus frutos.
Esto último es importante. No hay resultados sin la implementación… Lo hemos hablado en otras ocasiones, es fácil tener una idea de qué debes hacer.
Pero es un mundo completamente diferente lo que implementas con una metodología de prueba y error hasta que funciona.
Ahora, la falta de información correcta se ha convertido en el factor clave que hace que haya negocios online que fracasan y otros que triunfan.
Siempre me acuerdo de lo que decía mi entrenador de muay thai, Mike:
“Céntrate en los fundamentos y así nunca puedes fallar”.
Lo que ha dicho Bruce Lee
El dicho de Bruce Lee que algunas veces he mencionado dice todo…
“No temo al hombre que ha lanzado 10.000 patadas diferentes, yo temo al hombre que ha lanzado una patada 10.000 veces”.
Hay que ser realista…
De la misma manera que está claro que no puedes saltar de una sesión de entrenamiento de boxeo al ring, no puedes pretender tener todo claro con el Marketing Online en un mes.
Se trata de identificar los fundamentos y practicarlos sin parar.
Mi madre es Sueca, y tengo el hábito de lo minimalista.
Realmente menos es más para mí, y hay 4 fundamentos básicos con el Marketing Online para mí.
No te confundas… Fundamentos y básicos no significa fácil.
Requieren práctica y enfoque.
El sistema de Venta
El primero de ellos no podía ser otro, es el sistema de venta.
Aquí empieza todo… Si no sabes los pasos exactos para generar tus ventas no tienes nada, y más importante todavía…
Si no tienes un sistema de venta que es rentable y que hace que te salen los números, no puedes escalar el negocio.
Por mi propia experiencia con mis proyectos y con clientes, puedes tardar un mes para tener un sistema que funciona o puedes tardar un año.
Si tienes una tienda online, puede ser que la lanzas, las conversiones de venta son buenas y te pones a escalar con más fuentes de tráfico. O puede ser que no salen los números en Adwords y estás obligado a optimizarlos hasta que salen.
Cuando estas aquí es pronto para invertir mucho tiempo en redes sociales, publicando mucho contenido, o escalar con tráfico.
En fin, se trata de que los números salen primero antes de escalar.
Es mejor centrar todos tus esfuerzos en este primer fundamento para que tengas los números que te permite saltar al siguiente nivel.
Cuando tienes esto funcionando, el Fundamento Nº 2 claramente sería…
Tráfico
La mayoría de las personas no entienden bien el tráfico. Lo juntan todo en el mismo saco y no tienen un criterio claro para escoger el tráfico correcto.
Tienes que distinguir claramente entre tráfico de intención o tráfico de interrupción.
Tráfico de intención se basa en personas buscando tu servicio o producto. Aquí hablamos de Adwords, SEO y Retargeting (personas que te han visitado y a los que les lanzas campañas después).
Está claro que si las personas están buscando tu servicio o producto, antes de ir a Twitter debes vender a personas que lo buscan.
Porque si no puedes venderles a ellos… Es poco probable que vayas a vender tu producto o servicio a personas que no lo están buscando.
Parece lógico pero es el error Nº 1 que hace todo el mundo.
El tráfico de interrupción es tráfico de personas que no están buscando tu servicio o producto pero que lo encuentran bien vía un anuncio o a través de contenido.
Aquí podría ser Facebook, Twitter o banners en un blog a través de la red de Display de Google.
Este universo es grande, y hay más espacio para escalar siempre y cuando que hemos validado nuestro sistema de venta.
El Fundamento Nº 3 para mí es…
Conversión
Mitad psicología, mitad números.
La conversión es una de las armas de Marketing Online más potente y nadie habla de ello.
Mirando en Amazon el otro día libros que hay en el mercado de Marketing Online, encontré un libro de conversión y cinco de Pinterest.
Aquí ves claramente el triste estado del Marketing Online de España.
El poder de Internet reside en que puedes medir todo, mucho más de lo que podíamos y podemos hacer a nivel offline.
Y lo que se puede medir se puede mejorar, ya lo sabes.
Este es el gran secreto de la conversión.
Ya no tenemos que hacer una campaña de Marketing y rezar para que funcione. Ahora podemos medir la eficacia, aprender de los resultados y escalar lo que funciona.
Imagínate que tienes una conversión de venta del 1% en tu Tienda Online.
Y optimizando el embudo de venta eres capaz de subir esta conversión a un 2%. Ahora doblas ventas.
Es difícil pensar que vas a poder obtener esto poniendo unas fotos en Pinterest.
Coger el tiempo para todos los meses mejorar conversiones con pruebas A/B en tu negocio es absolutamente necesario si quieres ser un crack de verdad del Marketing Online.
Fundamento Nº 4
¿Quieres ser estratégico con tu Marketing?
Incorpora el Marketing de Atracción
Sé atrayente.
El contenido es lo que crea la marca en la era de Internet.
Lo que difundes online o a tu audiencia crea la percepción de Marketing de ti.
Pocos son estratégicos con su contenido.
Pocos se cogen el tiempo y definen una voz para su contenido.
Te puede gustar o no gustar, pero el Rebelde Senior es inconfundible.
Y tu marca también lo debe ser.
¿Por qué? Porque, simplemente, es más eficaz.
Lo que sobra online es contenido, se publica tanta basura cada día… Peor aún, contenido mediocre…
Lo que falta online son personalidades con una voz e ideas claras.
Define y crea una voz diferente, aporta valor y crea una audiencia.
Te garantizo que lo verás en tus ventas.
Tu marca y tu voz tienen que ser claras y diferentes a tu competencia, porque si no nadie de va a escuchar.
Un Marketing de Atracción supone difundir contenido de calidad en el mercado para atraer a tu cliente ideal.
Supone hacer crecer una audiencia de suscriptores de email para crear una relación con ellos.
Tener Enfoque es difícil
Como seres humanos nos gusta saltar de una idea a otra.
Simplemente probando una nueva idea nos da la falsa sensación del “logro”.
No nos confundamos chicos.
No existe el milagro online, existen resultados a base de los fundamentos.
Profundidad en los fundamentos es lo que hace posible ser maestro en cualquier cosa.
Estoy interesado en saber tus opiniones sobre el Marketing Online.
A cambio de tu ayuda, te voy a regalar un Informe de las 4 Claves del Éxito para tener un negocio de E-Commerce.
¿Te apuntas? Haz clic [Aquí]
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Los Fundamentos del Marketing Online
Bam Bam… Derecha… Izquierda… Derecha… Izquierda
Lo miro con una cara rara de odio y también respeto a la vez…
Estoy en frente de Mike… Mi entrenador de boxeo.
A Mike le gusta lo básico… Le gusta tirarse horas haciéndome entrenar lo más básico del boxeo.
Sufro, incluso a veces me aburro… Pero no hay duda, con él ha sido con el que más he mejorado a diferencia de todos mis entrenadores anteriores.
Mientras mis otros entrenadores intentaban comprimir mucho en poco tiempo, a Mike le gusta hacer poco en mucho tiempo.
El Marketing Online no es diferente… Al final los fundamentos siempre son los que cuentan. Da igual si es Instragram o Adwords… Al final de día, los mismos fundamentos se pueden aplicar a todo.
Coger el tiempo para trabajar los conceptos básicos del Marketing Online es lo que hace la diferencia.
Mientras la economía española vive su peor momento, las oportunidades para los cracks del Marketing Online no podían ser mejores.
En España existe una “mentalidad de masas” referente al Marketing Online.
La mayoría está enfocada en las redes sociales como si fueran la salvación para todo.
La cruda realidad es que el éxito que vas a obtener online va directamente ligado a tus conocimientos en Marketing Online, equipo o agencia.
A la mayoría de las personas les gusta complicarlo, pero no es complicado. Todo buen Marketing Online se basa en pilares básicos… Como todo conocimiento.
Hoy vamos a hablar de algunos de estos fundamentos.
El primero de ellos es un Proceso de Venta
Online… Offline… Vender, es donde todo empieza.
Sin ventas no hay negocio.
Antes de estar pensando en retweets y un largo etcétera de presencia en redes sociales, en lo primero que tienes que centrarte es en vender.
Tener un proceso de venta que funciona es el primer requisito para poder escalar el negocio. No podemos pensar en comprar toneladas de tráfico si no tenemos esto funcionando.
¿Qué es un proceso de venta ?
Es el proceso desde el primer clic de cualquier fuente de tráfico: Adwords, Seo, Facebook… hasta la compra.
O, si la venta es offline, desde el clic y el registro (contacto) hasta cerrar la venta offline.
Tráfico
Si tenemos un proceso predecible de venta que funciona, la idea es escalar al máximo para poder vender todo lo que podemos.
Mi preferencia es trabajar fuentes de tráfico que, sobre todo, se pueden escalar.
Cuando hablamos de tráfico hablamos de dos metas:
Para escalar
Para un sistema de venta que funciona, nos interesan fuentes de tráfico que funcionan y que pueden dar resultados grandes.
- Google Adwords
- Facebook Marketing
- Vídeo Marketing
- Email Marketing
- SEO
Para crear, cultivar una relación y difundir contenido
Las redes sociales para incrementar el tráfico que son más afines, como pueden ser Twitter, Pinterest, etc… Y también el Email Marketing y Blog Marketing.
Conversión
Son muchas personas las que abren su negocio online y esperan grandes cantidades de ventas. Pero pasan los meses y las ventas entran a cuenta gotas, así que finalmente se rinden.
Sin embargo, la realidad es que esto es de esperar porque la mayoría de las personas no trabajan las conversiones.
Considerando que doblar tráfico puede tener un coste alto, doblar conversiones puede salir casi gratis.
Está claro que trabajar las conversiones debe ser parte integral del arsenal de cada crack del Marketing Online.
Conversión es mitad números y análisis, y mitad psicología humana.
Es buscar en el embudo de venta desde la página web hasta Email Marketing las oportunidades más grandes que puede haber y optimizarlas haciendo pruebas.
Relación
Siempre me sorprende cuando personas con bases de datos las desaprovechan totalmente.
Se hace un envió de un newsletter al mes o atacan la base de datos todos los días con promociones, no hay un término medio.
Tu base de datos es un activo. Invertir el tiempo en crear contenido de calidad y con personalidad puede ser una de las tácticas más importante que puedes embarcar.
Es nuestro instinto natural de siempre hacer cosas nuevas. Los seres humanos somos así, siempre buscamos el siguiente objeto que brilla.
Debes resistirte a esta tentación y buscar más profundidad.
Trabajar los básicos
Ten tu sistema de venta funcionando antes de saltar a gastar dinero en tráfico o en presencia en redes sociales.
Trabaja y valida diferentes fuentes de tráfico.
Ten un plan de optimización de conversiones y ten una estrategia de relación y contenido.
Este es el secreto de tu futuro negocio online.
Es la base que hace que tu negocio sea sólido y resista a los cambios del mercado.
Por el Rebelde Senior
Difunde el mensaje del Marketing Inteligente.
Únete a la Rebelión.
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