.: Post del Rebelde Senior
Cómo vender en las Redes Sociales sin que se note que vendes
La manera inteligente de vender es vender sin que se note.
Nos encanta comprar.
No nos gusta que nos vendan.
El vienes pasado he estado hablando con Justin Winters, es el fundador de una startup de E-commerce en Estados Unidos que vende velas.
Han ido de 0 a 12 millones de dólares anuales en solo 12 meses y la mayoría de las ventas las hacen desde Facebook.
“Justin, ¿Cómo puede ser?”
Pregunto…
“¿Vendiendo velas…?”
Son velas, por favor…
Me quedé con una idea que él me dijo. La mayoría de los empresarios piensan que sus productos y sus servicios son diferentes, de calidad… etc.
Pero la diferencia entre un mega éxito y no es que tus clientes piensen que tú tienes algo radicalmente diferente.
Ahí es donde esté el oro…
No tú.
Que tus clientes, tu audiencia digan WOW….
Qué bien lo haces. Estoy asombrado…
Hemos hablado de esto, y pocos lo hacen.
Se trata de tus clientes. No de ti, no de tus productos, no de tu empresa.
Nota aparte: Estate atento aquí de las noticias que vayamos publicando porque he pedido a Justin de poder hacerle una entrevista que vamos compartir contigo.
Tiene algunas ideas que creo que te irán bien.
En Rebeldes Online, cada vez más, iremos entrevistando a verdaderos éxitos del Marketing del otro lado del charco para que tengas la información de lo más actual y lo que funciona, para poder fusilar a tu competencia.
¿Cómo vender entonces en las Redes Sociales sin que se note que vendes?
Primero, entiende que cada red social es única y diferente, y para obtener éxito en las Redes tienes que escoger primero la correcta.
Segundo, entiende que el verdadero poder de las Redes Sociales se basa en que puedes tener una audiencia.
No vas a vender mucho con 200 fans, hay que tener números, necesitas tener un mínimo nivel de fans. ¿Cuánta audiencia es suficiente?
Depende, pero necesitas un mínimo para validar tus esfuerzos en la red social en la que te estés enfocando.
Por ejemplo, con menos de 5.000 fans en Facebook es difícil tener mucho movimiento.
Cógete el tiempo y los recursos para trabajar una red social para crea una audiencia.
Tercero, entiende que primero tienes que ofrecer máximo valor.
Si tu contenido, tu actividad en las Redes Sociales, no es de valor, ¿cómo van a pensar tus clientes potenciales que tus productos son de valor?
Cuarto, entiende que tu objetivo final es vender, por lo que siempre ofrece a los clientes la posibilidad de comprar de ti.
Si realmente crees en tus productos, ofrécelos, insiste, sé persistente en que tus clientes compren de ti por su propio bien.
No tengas miedo de ofrecer a personas la posibilidad de hacer negocios contigo.
Nunca olvides que tú no eres una ONG.
Estás en esto para ganar dinero.
No es una actividad social…
Hasta la próxima!
Qué tengas una semana de máximo éxito en la que fusiles a la competencia y que tu Marketing Online pase de nivel 
P.D: Si te has perdido el Primer Módulo Gratuito del Curso de Redes Sociales, el nuevo lanzamiento de Rebeldes
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Por el Rebelde Senior
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[Nuevo Vídeo del Mes] Lo que hemos descubierto… Marketing Redes Sociales
El Rebelde Senior es pesado con el tema de el Marketing Online tiene que tener un objetivo: Ventas…
Nos dicen que no se puede hacer…
Dicen que en las Redes Sociales es imposible vender…
Hoy rompemos este mito con nuestro nuevo vídeo del mes.
En este vídeo te revelamos lo que hemos descubierto de Marketing de Redes Sociales.
Por el Rebelde Senior
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8 Herramientas del cuartel de Rebeldes para hacer tu Marketing Online un Éxito
Mi padre siempre me decía que nunca debía de confundir actividad con resultados…
Cuando uno es más joven esas cosas no las entiendes.
Igual lo haces intelectualmente pero, ¿entenderlo de verdad? No…
La agencia de Rebeldes Online es un negocio 100% virtual.
Tenemos un equipo por todas partes del mundo.
No hay oficina.
No hay reuniones presenciales.
No hay salas de conferencias grandes.
En fin, todo con sus pros y sus contras.
Cuando trabajas en un negocio como este tienes que buscar herramientas constantemente que hagan todo más fácil.
Y, sobre todo, como decía mi padre, que dan resultados…
Voy a proponerte algunas herramientas y plataformas que han servido a los Rebeldes en el año 2013 para gestionar una agencia en alto crecimiento, y que nos han permitido más que doblar la facturación en el año pasado.
Gestión de proyectos
Quédate con esta idea amigo… Además de un empresario, tú eres un gestor de proyectos.
Uno de tus principales trabajos es sacar proyectos adelante..
Es necesario.
Es imprescindible si quieres hacer crecer tu negocio.
El oro no está en las ideas.
El oro está en la implementación de las ideas.
Y cuantos más pasos hay en la ejecución de la idea, más importantes son tus aptitudes y tu capacidad para gestionar proyectos.
Hay tres herramientas que usamos y que recomiendo que realmente son imprescindibles para el equipo de los Rebeldes.
Basecamp.com
¿Quién quiere comunicarse por email para gestionar proyectos cuando puedes tener todo ordenado por proyecto, hilos de conversaciones, listas para hacer, calendarios…?
Y es que esta plataforma es muy fácil de usar y con justo lo básico para gestionar proyectos.
Trello.com
Crea flujos de trabajos, como un línea de producción. Ten controlado cada paso y el status de ello con un simple vistazo.
Idonethis.com
Gestiona resultados y no actividad.
Tu equipo resume cada día, resultados conseguidos en el día y tú, con un simple vistazo, sabes qué está pasando en el negocio.
Odesk.com
Encuentra verdaderos cracks a precios más bajos.
Todo tipo de colaboradores para tu negocio: diseñadores, programadores… En fin, todo lo que necesitas para tener tu equipo A.
Hola… ¿Dónde está escrito que tienes que tener a las personas en la misma ubicación geográfica?
Esta plataforma requiere tener alta aptitud de contratación y de hacer entrevistas, pero si sabes reconocer calidad, buscando en Odesk la puedes encontrar y por una fracción de lo que pagarías en España.
Tráfico
Adroll
Métete con Facebook Exchange con Adroll, Retargeting en Facebook.
Excelente plataforma que está dándonos muy buenos resultados en Facebook.
Ya me has oído antes.
No me digas que no te lo he dicho.
Facebook ad´s y Retargeting van a ser muy grandes en el 2014, y combinados pues imaginarte…
Editor Múltiple
Herramienta imprescindible para gestionar campañas de anuncios en Facebook.
Si estás con anuncios en Facebook, y no lo estás usando, hazlo ya. Facilita la vida, y mucho.
Hittail.com
Encuentra longtails para SEO con facilidad.
Hittail te lo pone fácil para darte las sugerencias en función del tráfico actual que tienes.
Conversión
Visual web optimizer
Me quedo con visual web para hacer pruebas A/B. Es fácil de usar, no necesitas estar con programadores. Los cambios los haces tú.
Y si no estás haciendo pruebas A/B, debes hacerlo este año.
Hay pocas victorias que son tan fáciles en el Marketing Online como imponer una cultura de pruebas A/B en tu negocio.
Estate atento al blog del Rebelde Senior. Este año vamos a ir revelando, más y más, lo que está realmente funcionando ahora en Marketing Online.
Lo que da resultados… Ventas.
Te deseo un 2014 rompedor,
donde fusilas a la competencia
y celebras el ROI.
Por el Rebelde Senior
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Einstein y 4 ideas de Marketing inteligente para el año nuevo
Hemos perdido el camino…
Soy pesado, lo sé… El Rebelde Senior empieza de nuevo…
Como el viejecito que piensa en tiempos mejores.
Pensarás que tengo 80 años y no mis 43 reales.
Pero lo tengo claro…
Lo que era tan obvio antes en los negocios, es cada vez más raro verlo en el mundo del Marketing Online.
Ahora medimos el éxito con números de ego, ¿cuántos fans tienes tú? ¿Cuántos me gustas has sacado?
Hacemos preguntas absurdas que no nos conducen a ningún lado, ¿Cuándo es la mejor hora para publicar un post en Facebook?
Me fascina que, como seres humanos, nos gusta la complicidad.
Nos hace sentir bien pensar que si no estamos teniendo los resultados que queremos es porque es complejo, difícil y un largo etc.
Estoy de acuerdo con lo dijo Einstein en su momento:
“Si no se puede explicar a un niño de seis años de edad, no lo entiendes tú mismo.”
El Marketing Online debe de ser sencillo. A lo mejor no fácil pero sí sencillo en el sentido de que se entiende.
El objetivo de tu Marketing Online debe de ser uno: Generar ventas.
No fans, no seguidores, no me gustas.
Ventas…
Y si marcamos múltiples objetivos diluimos los resultados.
Es más fácil conseguir un objetivo que 3.
Y dado a elegir… Prefiero las ventas.
Estamos en una era que me gusta llamar la de los 300. Y no de manera luchadora y épica como en la película de Los 300, donde los espartanos se enfrentaban a los persas.
No… Me refiero a la tendencia actual, del empresario perdido español, de estar en todos los sitios pero en ninguno… 300 fans, 300 seguidores… Ya sabes el resto.
Para generar ventas necesitas números.
Y no se puede pretender pensar que vamos a pagar salarios a fin de mes lanzando un cupón de descuento a 300 seguidores en Twitter.
Estoy en Amazon y la triste realidad es que hay 5 libros de Marketing Pinterest.
¿Cuántos hay de conversión de ventas? Hay 1.
Estamos ante una era en la que los adultos y las personas inteligentes piensan que una web bonita de catálogo es lo más importante y no una web con un diseño para generar ventas.
La realidad es que no debes creer a ningún gurú.
Ni si quiera debes de crer el Rebelde Senior.
Como seres humanos, tenemos la habilidad de razonar, tenemos la habilidad de pensar.
Cuestiónate todo y pregúntate si esto te va a llevar a tu meta que es generar ventas.
Tengo 4 ideas para ti hoy.
Son contrario de lo que todos dicen.
Pero creo en lo que digo, quiero que pienses sobre estas ideas. Las cuestiones y si, al final de día, piensas que puedes genera ventas, quiero que las apliques.
El tráfico gratuito no es la solución
Los empresarios siempre han buscado predicibilidad para hacer crecer un negocio.
Nunca se puede conseguir al 100%, pero lo buscas en la mayor medida posible.
No se trata de gasta menos en tu Marketing Online, se trata de gasta más.
Se trata de encontrar fuentes de tráfico con un ROI positivo que dan solidez y predicibilidad al negocio.
Y esto lo pagas… No es gratis.
Uno día tienes tráfico gratuito y mañana no lo tienes. He visto tantas veces a personas que han tenido la primera posición por una palabra clave y al día siguiente desaparecen…
Los gurús de turno te dirán que tienes que poner posts todos los días, y ganar tráfico.
Tú has decidido utilizar Internet para generar más dinero y tener más tiempo libre, y ahora eres un esclavo de tener que poner posts todos los días.
Vamos a dejar esto claro: tú no puedes escalar tráfico gratuito.
Poner comentarios en todos los blogs de tu nicho no es escalable…
Es trabajo manual.
No puedes hacer crecer un negocio así.
El tráfico no es ninguna virtud como muchos piensan.
Es complementario.
Lo que quieres es generar un ROI positivo para invertir hasta el techo de la fuente de tráfico.
Y si tu producto no te permite hacer campañas en Adwords o en Facebook, pues a lo mejor esto es un indicador de que debes de cuestionarte que hay que cambiar algo.
Las redes sociales no son tu salvación
Tráfico es distribución.
Es un canal para comunicar con tu audiencia o público final.
Es igual si es en Facebook, Instagram o Adwords..
Por lo tanto las redes sociales son como cualquier arma táctica válida, dependiendo de tu negocio y mercado.
Porque saltemos a Facebook y abramos una fan page, el negocio no va a cambiar.
Las redes sociales no van a salvar a la PYME de la crisis económica.
No va a pasar… Olvídate.
Lo que tenemos que hacer es tener claro qué arma nos va a servir y dominarla complemente.
En vez del fenómeno de los 300, igual tenemos 20.000 seguidores en Twitter y lo hacemos nuestro.
Igual tenemos un negocio donde va lo visual, por lo que estamos todo el día en Pinterest pero nos compensa porque lo hacemos nuestro territorio y sacamos lo máximo.
Por preferencia diría que simplemente vas a estar mejor en una red social donde puedes pagar también por tráfico, porque irás mucho más rápido.
No tienes que lanzar una tienda online como todos
Lo veo todo los días, alguien tiene la gran idea.
Decide lanzar la mega tienda online.
El negocio grande de E-commerce.
Cero investigación de mercado.
Cero entendimiento de qué quiere el mercado.
Cero idea de la competitividad de las palabras claves.
Otro gran sueño que acaba en los suelos.
Otra víctima en el cementerio de tiendas online que no funcionan.
No tenemos que lanzar la tienda online con todos los 1.000 productos.
Gran idea para ti, puedes lanzar una tienda barata de shopify con 5 productos, crear una campaña en Adwords y ver si vendes…
Sí, solo esto.
Porque si no vendes igualmente vas a aprender mucho en el proceso para afinarlo hasta que resuelves el ecuación.
Un profesional No es la solución
Aquí parece que estoy tirando piedras encima de mi propio tejado.
Ningún profesional puede salvar tu negocio.
Solo tú puedes salvar tu negocio.
Solo tú puedes tener la responsabilidad final de si tu negocio funciona o no.
Tú solo.
Y te toca a ti coger los conocimientos para que puedas contratar a los profesionales que realmente puedan hacer el trabajo.
Si estás empezando con el mundo de Marketing Online, tu primer trabajo es coger conocimientos, si no serás un empresario dependiente.
La peor posición que puedes tener.
Tú quieres ser un empresario interdependiente, contratar profesionales pero saber lo que contratas. Podrías hacerlo tú, pero vas más rápido contractando.
El Marketing Online debe de ser sencillo de entender.
No es fácil.
Requiere trabajo.
Requiere que te remangas.
Requiere que tengas un único objetivo.
Uno solo.
Ventas.
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El Vídeo del Mes: Cómo Optimizar tu Página Web para Vender
Descubre el vídeo del mes de los Rebeldes Online.
Nuevo lanzamiento en exclusiva para ti.
El Rebelde Senior te enseña las Claves de cómo optimizar tu página web para vender.
El paso a paso en solo 4 minutos.
3, 2, 1… Acción!
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3 Tendencias de Marketing Online 2014 para listos
Era pequeño para ser un jugador de hockey.
Pesaba unos 84 kilos.
Unos 10 kilos por debajo de la media e incluso, a veces, 30 kg. menos que los grandes.
He hablado de él antes, y me encantan algunas frases suyas.
“Yo no patino hacia donde está el disco de hockey, yo patino hacia donde va a estar”.
Wayne Gretzky metió 378 goles en un año, en un total de 69 partidos, siendo uno de los jugadores más pequeños de la liga.
Creo realmente que, cuando pones un poco de pensamiento estratégico detrás, a la larga siempre estarás por delante de los demás.
Muchas veces hay una línea delgada entre saltar hacia todo lo que brilla y realmente saber cuándo tienes que meterte.
Hay momentos que vienen tácticas de Marketing Online que han evolucionado al punto de que si las coges a tiempo pueden transformarte el negocio.
Para ser un crack del Marketing es importante poder ver y anticipar estos momentos.
Para hacerte bueno en las áreas que realmente cuentan.
Hay 3 áreas que estoy viendo que, cada vez más, se están convirtiendo en imprescindibles en la estrategia de Marketing de un negocio, si lo que quieres es fulminar a la competencia por completo.
Aparta Adwords, ahora toca Facebook Marketing
Sin duda ya no se puede ignorar Facebook Marketing.
Y no me refiero a poner posts y a hacer concursos.
No, me refiero a marketing de escala, a lo grande.
Pagado no gratis.
Algunas personas se obsesionan con el tráfico gratuito, como si fuera la virtud más grande no tener que pagar por el tráfico.
Ok, tienes un poco de tráfico de Twitter, publicas un post y recibes algunas vistas.
No está mal.
Pero si quieres acelerar el crecimiento de tu negocio de manera rápida, tienes que poder ir al mercado y comprar tráfico. Entonces es cuando tienes escala.
Y Facebook Marketing es un monstro para esto.
Hay algunos factores importantes que debes de tener en cuenta.
Puedes subir una base de datos a Facebook de emails de clientes o suscriptores, y enfocar tus anuncios hacia ellos.
Para alguien que tiene una lista grande de compradores, aquí tienes un arma potente.
Puedes crear un público (lista/segmento) similar a tu lista de compradores.
Si combinas esto con una segmentación muy buena, entonces es una bomba atómica.
Retargeting eficaz láser
Lo primero que debes de entender es que una lista de retargeting es como una base de datos.
Es una lista de personas que han visitado tu página web, por lo tanto, son potenciales altos para comprar de ti. Lo interesante es que el mundo de retargeting es cada vez más grande.
Puedes enfocar tus campañas de retargeting a personas que ven vídeos en Youtube. Por ejemplo, he ido a tu tienda online y no he comprado. Ahora me lanzas un vídeo corto en Yotube.
Con Perfect audiencia puedes hacer Email Retargeting, personas que abren un email y enfocar tus anuncios a ellos en la sección de noticias en Facebook.
Lo mismo con Adroll, puedes llegar a personas que han visitado tu web con promociones especiales que les llegan en Facebook.
Las combinaciones son casi infinitas. Tener una estrategia de retargeting es imprescindible. Si no lo estás haciendo estás dejando mucho dinero encima de la mesa.
Marketing de autoridad
Esto realmente no es nada nuevo. Simplemente como van surgiendo nuevos formatos de contenido, las combinaciones y la eficacia se van incrementado.
También tenemos la tendencia de que, cada vez más, puedes encontrar colaboradores de calidad para la creación de contenido y los precios van bajando con la llegada de plataformas como Elance u Odesk.
Ahora, realmente, si quieres tener impacto con tu Marketing Online, no debes de mirar para tener un blog sencillo.
Se trata de tocar contenido de máxima calidad en múltiples formatos.
Webinars, vídeos, streaming en vivo, infográficos, informes… En fin, la idea es dejar claro en tu nicho que tú eres la máxima autoridad a nivel de contenido.
Esto significa más credibilidad y más ventas.
Si quieres que el 2014 sea un año grande, te recomiendo que implementas estas 3 áreas en tu negocio.
Si las trabajas con pruebas y mentalidad científica para hacerlas funcionar, estarás a años luz de tu competencia que seguiría haciendo lo de siempre.
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Tan solo 1 de 10 negocios usa esta Táctica de Marketing que realmente funciona
Te dirán que no es importante.
Te dirán que es un arma táctica que está perdiendo fuerza.
Supongo que soy como uno de estos viejitos que se agarra a los tiempos antiguos y no quiere soltar el pasado.
Supongo que es porque también sé que si sigues lo que hacen los demás acabas mal.
Al contrario de lo que muchos piensan la mayoría no tiene razón.
Si fuera de otra manera habría más éxito con los negocios online y menos fracaso, y esta no es la situación actual.
No es una táctica muy de moda.
Pero, ¿qué más dan las modas?
No está tan de moda como Pinterest o Instagram.
Al final de día lo que cuenta es si generas ventas
¿O no?
Mi equipo ha hecho 10 sesiones de consultoría con clientes la semana pasada.
Y solo uno de estos clientes tenía este arma táctica funcionando.
Y es realmente donde está la pasta.
Me refiero a Email Marketing de la vieja escuela.
Al contrario de lo que te dicen, se abren los emails.
Yo los abro. Tú los abres.
Y Email Marketing da las mejores conversiones de venta cuando ha habido una relación previa de calidad.
Lo he visto una y otra vez.
Destroza con creces Facebook, Twitter y lo que quieres de las redes sociales.
Entonces, ¿por qué es tan poca gente utiliza Email Marketing bien?
Supongo que por lo de siempre.
Lo nuevo, lo que brilla atrae más.
Pero hay que estar contento.
Porque mientras tu competencia está pineando todo el día como tontos, tú estás creando una base de datos de compradores y no compradores.
Cultivando relaciones con ellos y generando ventas.
Tenlo claro, tu base de datos de emails de compradores y no compradores es un activo.
Tiene un valor económico.
Cuanto más grande y mejor calidad de relación, más estable es tu negocio para el futuro.
En función de esto, ¿cómo es la fórmula para crear una enorme lista de emails de personas dispuestas de darte dinero?
1. Captar los emails con un imán que resuelve un problema o les ayuda a acercarse a sus deseos
2. Crear una relación con una comunicación constante
3. Crear mucho valor
4. Y ofrecer tus productos para generar ventas
Tan fácil que dirás que no puede ser.
Puede, sí.
Es así.
Ponte con Email Marketing.
Hazlo una parte integral de tu Marketing Online.
Y tendrás grandes resultados.
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Ten este fundamento del Marketing Online claro o arriésgate a hundirte
Una enorme ventaja que uno tiene trabajando con muchos negocios de otros, viendo las tripas de otros negocios, es tener el entendimiento de lo que funciona y lo que no funciona.
En fin, causa y efecto en su máximo esplendor.
Ves temas que se repiten una y otra vez…
Algunos buenos.
A algunos otros que hunden negocios.
Si tienes un negocio online, estás a punto de hacerlo, o tienes un negocio offline y quieres aprovechar de Internet, tú tienes que tener esto claro.
Puedes hacer muchos errores, pero si haces este error es prácticamente imposible escalar y hacer crecer un negocio online.
Muchos empiezan con el Marketing Online y quieren ignorar esto.
Prefieren mirar métricas de vanidad.
Prefieren lo bonito del Marketing Online… Lo que brilla.
Chicos…
El Marketing Online son números y psicología humana.
Y si no tienes bien los números… Te hundes.
Lo hemos comentado antes, el mejor Marketing Online no puede arreglar con malos números.
Por naturaleza, el Marketing Online es numérico. Escalas en función de números.
Rentabilidad en función de los números.
Un proceso de venta funciona o fracasa, muchas veces, en función de números.
Tú tienes que poder desglosar todo tu proceso de venta desde fuentes de tráfico, hasta venta y luego ventas posteriores.
Frecuencia después de la primera venta y transacción media.
Debes de tener claro tu objetivo de lo que quieres sacar de cada cliente cada año y el modelo exacto.
Aquí es donde la mayoría fallan.
No saben cuánto están dispuestos a pagar por cada cliente.
No saben la frecuencia en que repiten los clientes.
La media de transacción.
No saben cuánto pueden pagar por clic o por impresión.
Los números dan para escribir mucho. Vamos a ver algunos conceptos importantes.
Aquí vamos a hablar de 5 ideas que tienes que tener claras para tu modelo numérico.
1. ¿Qué márgenes tienes? Y estos márgenes, ¿Te permiten escalar el negocio?
Los márgenes son tremendamente importantes, y tienes que ser realista sobre ello. Si estás empezando es un factor crítico para tu negocio.
Cuanto mejores son más margen de error tienes.
Impacta en cuánto puedes pagar por un cliente en tus anuncios. Impacta si tienes que depender 100% de tráfico gratuito o si puedes ir al mercado para comprar tráfico.
2. ¿Qué tamaño de transacción tienes, y se puede estirar?
Combinamos un buen margen con una transacción alta y tenemos una buena combinación.
Trabajar para incrementar tus transacciones es absolutamente necesario.
Puedes incrementarlas ofreciendo envío gratuito pasada una cantidad.
Puedes combinar varios productos juntos ofreciendo más valor y, de paso, obteniendo una transacción más alta.
Parte de tu trabajo como emprendedor es, justo, buscar maneras de trabajar puntos de apalancamiento como este.
Constantemente…
3. ¿Qué repetición potencial de compra puedes tener?
¿Cuántas veces al año repiten?
¿Podemos hacer que repitan más veces?
¿Qué se puede hacer para que repiten, cuanto antes, después de la primera compra para consolidarles como clientes?
La repetición de compra es importante y, por ello es un punto importante también a trabajar.
4. ¿Qué productos sirven como producto de entrada y cuáles sirven para los clientes captados?
Algunos productos sirven para ganarte al cliente, y otros productos sirven para ganar dinero.
No hay nada nuevo aquí.
Los supermercados llevan décadas usando esta técnica.
¿Qué puedes ofrecer que no ganas mucho dinero pero resulta una venta fácil, para luego vender al cliente otros productos que sí te sirven para ganar dinero?
5. ¿Es necesario llevar la venta offline para que salgan los números?
Algunas transacciones no puedes hacerlas online o, si las haces online, pueden conllevar unas conversiones muy malas.
A veces tienes que ir offline.
Hacer la venta vía teléfono o presencialmente.
A veces, un modelo económico, se hace viable simplemente porque agregas un paso offline.
Los números son importantes
No hagas el error de no definir lo que quieres conseguir con ellos.
Es el modelo económico de tu negocio.
Es territorio de los cracks.
Los amateurs encienden velas y esperan a que las cosas salgan.
Los cracks definen un modelo para trabajar cada ángulo con pruebas A/B hasta que resuelven las diferentes ecuaciones que hacen que ahora el modelo funciona.
Sé Rebelde, sé un crack.
Mira los números.
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El Cientifico Isaac Newton y las 5 leyes de Marketing Online
Muchos hemos oído la historia del científico Isaac Newton.
Él de joven, sentado debajo de un árbol de manzanas, contemplando el universo, y de repente… Bong! se cae una manzana en su cabeza… Y le llega el momento de entendimiento de cómo funciona la gravedad.
Lo cierto es que el universo se rige por cientos de leyes como la gravedad. Y el Marketing Online también se rige por leyes para lanzar tu negocio.
Cada vez que yo he ido en contra de estas leyes siempre me ha impactado de manera negativa en mis resultados.
Hay 5 leyes fundamentales que debes de tener claras.
1. Ley de diferencia
La ley de diferencia dice que hay muchísimo ruido en el mercado, miles de mensajes. Y si no puedes venir a la mesa con algo diferente y eres como todo mundo, no podrás entrar en el juego.
Esta es la ley que hace que tus clientes potenciales lleguen a tu página web y se pregunten: ¿Por qué debo escucharte?, ¿qué ofreces que es diferente?
La ley de diferencia es lo que hace que asociemos los MP3 con Apple y no con nadie más.
2. Ley de los nichos
La ley de los nichos nos dice que es más fácil, y habrá menos resistencia, cuando intentamos vender a un segmento del mercado con una necesidad clara.
Cuanto más cerrado es el nicho, más estrecho y con una necesidad real, más fácil vender. Cuanto más amplio y general es el nicho más difícil es vender.
Si queremos eliminar fricción y resistencia debes de buscar siempre primero para lanzar tu negocio para un nicho lo suficiente grande y también lo suficiente estrecho y segmentado para que haya menos competencia y una necesidad muy clara para nuestro producto.
Es más fácil lanzar una tienda online de zapatos para personas con pies grandes que lanzar una tienda online de zapatos al mercado general.
Es más fácil crear un software de contabilidad para gimnasios que un software general.
3. Ley de escala
La ley de escala nos dice que si queremos crear un negocio online escalable a largo plazo necesitamos generar activos como una lista de emails y una relación con la lista. La capacidad de tener una audiencia grande de fans en Facebook, la capacidad de escalar con tráfico de diferentes fuentes, la capacidad de generar una lista de compradores.
Y para hacer esto, para empezar, necesitamos tener un proceso de venta que funciona, que es predecible y nos permite escalar.
Por eso la obsesión de tráfico gratuito no tiene apalancamiento ninguno.
El primer paso es tener el proceso de venta que funciona, con un producto que es simplemente suficiente bueno, no excelente, no increíble… Simplemente lo suficiente.
Si hemos seguido la ley de nichos, y estamos en un nicho con poco competitivo con una necesidad clara, no hace falta tener el producto perfecto para lanzar el negocio.
Una vez en marcha lo podemos afinar.
Con un ROI positivo con tu proceso de venta, podrás compra tráfico, generar una lista de emails, tener más fans y, sobre todo, crear un listado de clientes que han comprado de ti.
Todos los activos que hacen que tu negocio sea escalable.
4. Ley de métricas
La ley de métricas dice que es imposible crear un proceso de venta para escalar si no miramos las métricas.
No tener métricas es como conducir a 180km por la carretera con los ojos tapados.
Sin un entendimiento de cómo funcionan las métricas tú:
No podrás optimizar con A/B
No sabrás cuáles son los números que hacen que tu negocio crece
No sabrás reconocer las oportunidades para hacer crecer tu negocio
5. Ley de números económicos
La ley de números económicos dice que el mejor Marketing en el mundo no puede salvar malos números económicos.
Esta ley dice que los márgenes son tremendamente importantes, y si no tienes buenos márgenes necesitas tener velocidad de compra y más repetición.
Buenos números son lo que hace, muchas veces, que funciona tu proceso de venta, y es lo que luego te permite escalar.
La vida, el universo funcionan por ciertos principios.
El Marketing Online no es diferente.
No se trata de tener una comunidad feliz.
No se trata de estar todo el día haciendo comentarios en las redes sociales.
Si trata de fundamentos básicos que, te guste o no, son los que van a hacer que tu negocio funcione online.
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Las 4 Claves para tener una Tienda Online de Éxito
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